Отзыв на Adler Hotel & Spa 4

Это мой второй отзыв об этом отеле и вторая поездка, соответственно.
В предыдущем все было на пятерку.
Сейчас, в январе, воспользовались рекламным предложением взять полулюкс на двоих буквально за копейки.
Реально очень дёшево и с завтраками.
За это большое спасибо отелю.
В Сочи зимой тепло так, как у нас в Сибири в начале осени.
Можно подолгу гулять по городу, не беспокоясь ни о жаре, ни о холоде.
В этом есть свое преимущество зимнего и отдыха здесь.
И конечно Красная поляна недалеко.
У отеля трансфер всего за 200 рублей с человека туда-обратно.
Это в разы дешевле любого другого вида транспорта.
Теперь то, что касается проживания в отеле.
Здесь пишут о потрепанных номерах, но, видимо, это не правда.
У нас был номер из тех, что сдают как раз недорого, судя по тому, что в этом корпусе большая часть номеров в январе занята (вечером свет в окнах). Так вот номер вполне нормальный, ковролин чистый, нет никакого запаха.
Если добавить остальные преимущества - огромный двухкомнатный номер в Олимпийском отеле, который строился в расчете на то, чтобы быть первым по качеству, то получается вообще сказка.
Есть некоторые минусы, и на мой взгляд их причина в одном.
В том, что отель не сетевой и стандарты обслуживания если и писались однажды, то не всегда выполняются.
Конкретнее - проблема, например, с уборкой.
Когда мы были летом, уборка была исправно ежедневно и с заменой постельного белья и полотенец.
Сейчас обещали убирать с заменой вышесказанного раз в три дня, а на деле было только один раз за десять дней.
Мусор выносили ежедневно, но на этом всё.
Чтобы были полотенца, оплатил дополнительно ежедневную смену.
В итоге полотенца меняли, без нареканий.
Я уже и в предыдущем отзыве писал, что полотенца и постельное бельё марки Frette, отличные, не поношенные и чистенькие, после хорошей прачечной.
Что произошло с уборкой,  можно только догадываться.
Ещё хотелось бы сказать о термальных зонах и бассейне.
В целом просто здорово, что они есть.
И показательно, что местные жители покупают абонементы и ходят туда, большим числом.
Есть однако и минусы.
Тот же местный житель в парной хаммама рассказывал, что пару лет назад в травяной бане было тепло и все "как надо", а теперь после нее надо ходить в хаммам греться.  Сауна тоже не особо греет.
Это все и впрямь так и есть.
Но обратите внимание, он жалуется, но все равно ходит.
Однако если купить проживание в представительских аппартаментах этого отеля, за немалые деньги.
А потом пойти в прохладную сауну, то может получиться, думаю, возмутительно.
Кроме того, перестали выдавать полотенца при посещении бассейна.
На дверях бассейна повесили листик, что полотенец, дескать, не выдаём и спасибо всем за понимание.
Так и написано.
О понимании чего там ведут речь, правда так и не сообразил.
Читая отзывы и планируя покупку проживания не забывайте, что архитектура отеля наверное лучшая не только в Адлере, но и во всем Сочи.
Здание действительно  красивое, современное и очень большое.
Завтраки хорошие, ну или даже отличные, как тут пишут.  Да, по поводу персонала.
Вижу в отзывах пишут недоброе, что персонал работает совсем "абы как". Для меня однозначно это не так.
Многократно обращался по разным поводам, и всегда все делалось, с улыбкой и своевременно.
Думаю, что тут огрехи отсутствия должной организации работы персонала, отсутствие нормальных стандартов работы отеля, воспринимают как нежелание персонала нормально работать.
Как то ошибочно путать эти вещи, на мой взгляд.
Вобщем, отель, в стены которого какой то олигарх вложил, как пишут, несколько миллиардов, будет актуален на мой взгляд, ещё не один десяток лет.
Потому что здание, как я выше уже написал, сделано роскошно, номера большие, фундамент в этом плане серьезный.
Нужно только работать организаторам, руководителям.
В Турцию на мастер-класс может их выслать.
Или поменять вовсе.
Поможет ли это, неизвестно.
А вот, думается, шикарный бы был вариант, если в это здание какой-то сетевой отель поместить, цены бы ему не было.
Если меня спросят поеду ли ещё раз, то летом сравню ценник и поеду в сетевой отель, даже если там немного подороже.
А вот если предложат летом в Русские сезоны совсем за дёшево, как сейчас зимой, то без раздумий снова сюда.