Отзыв на М Отель 2

Всем здравствуйте! В этом отеле мы отдыхали 1 августа 2015 г., по 8 августа. Приняли нас не очень, попросил паспорта и после отдал мне ключ и больше не чего не рассказал и не проводил назвав только номер комнаты. Подойдя к номеру нас ожидал первый "сюрприз", было ощущение что эту дверь пытались взломать (рядом с замком дверь была повреждена и ключ плохо проворачивался). Заходим в комнату где нас ждет очередной "сюрприз", дверь в санузел открыта, пахнет жутко, а главное на дверях в санузел нет ни замка ни ручки , сама дверь перекошена в дверной проем не входит. спускаюсь на ресепшен, там обещают все исправить завтра , а пока говорят потерпите. Терпеть пришлось три дня, при этом тратя время и нервы. Ручку к дверям прикрутила, но дверь как открывалась с пинка при заезде, так с пинка она и закрывалась до конца проживания, кроме того они не соизволили убрать за собой опилки и растащили их по всему номеру. Теперь немного о комнате, на стенах трещины, и осыпающаяся штукатурка, шторы испачканы в чем-то белом, на полу лежал палас который уже весь пропитан грязью, в плафонах дохлые насекомые, лампочки в комнате работали не все, на шкафе толстый слой пыли, инструкции по установке кондиционера, пакеты, как будто туда ни кто и никогда не заглядывал, и опять возвращаемся к ручкам - на дверях ведущих на балкон с внутренней стороны ручка есть, а с внешней нет (отломана), у тумбочки под телевизором дверь тоже перекошена. А теперь сами решайте как часто и хорошо убираются в этих номерах. Про бассейн ничего рассказать не могу мы к нему даже не подходили. В комнате чайника нет, по одному маленькому полотенцу на человека (ни как на фото, по два), утюг на третьем этаже грязный, интернет слабый, работает с перебоями, свет часто отключают. При всех обращениях к администратору в отвечают "До вас ни кто не жаловался", " Не нравится переезжайте в пятизвездочный отель". На счет кормления нас все устроило и было очень вкусно, единственное пожелание, чтобы завтраки сделали пораньше, а то на пляж попадаешь только к 11 часам. Сам отель находится близко от главной транспортной артерии г.Адлер . К отелю приходится подниматься в гору по лесенкам , и по дороге к морю приходится проходить через мост со ступеньками, что для семей с детьми и пожилых людей не очень удобно. А так на море отдыхать хорошо, солнце, море, горы, водопады, конные и морские прогулки, главное чтобы с отелем повезло.