Туры в Адлер
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Адлера
Адлера
- Всего (901) Перейти>>
Погода
в Адлере
в Адлере
- Сегодня: 15 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Лазурь 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
2.5
4
1
Канализация в номере 221 не работает.Всё положенные в унитаз вещи вам придётся уговарить смыться.
И всё бы ничего, можно даже это стерпеть, но не в отеле, который позиционирует себя как четырёхзвёздочный, и стоимость номеров в котором не отстаёт от одноклассников.
Короче, жили мы в этом отеле 5 дней, три из которых я потратил на обнаружение раздражающих меня моментов и на попытки урегулировать эти моменты через администрацию.
Сразу пришёл только сантехник, потуги которого не увенчались успехом, остальное либо не решилось вовсе, либо помогала решить администратор Дарина (лучик света в этом царстве). Дарина единственная оставила о себе приятные воспоминания: поддерживала в дороге, заселила, накормила, спать уложила.Т.е проявила максимальное личное участие, хотя не должна была.Но Дарина работает не каждый день, а остальные сильно зажаты рамками.Кто эти рамки установил, их руководство или они просто профессией ошиблись, не мне судить.Далее список тех моментов, которые я подметил и которые совпали с российским перечнем требований к отелям, классифицирующим себя как 4х-звёздочный:
- 20.03.22 не было горячей воды на протяжении двенадцати часов совсем, а в остальное время была просто тёплой.
- В душевой номера 221 разбита плитка на стене, чёрная плесень, слив в душевой плохо работает - набирается полный поддон, как и слив унитаза.Что говорит о проблемах с канализацией в здании.По данному факту было сделано обращение в сервисную службу, работы проводились в наше отсутствие, но дефект не был устранён.
- Полотенец только два на одного человека, и всего одно для ног на двоих.
- Халаты разные, состояние которых далеко от состояния новых, на моём была оторвана петелька.
- О необходимости менять постельное бельё и полотенца каждый день здесь знают, но прикрываясь экологией, этого не делают.А деньги брать за 4 звезды экологии не вредит...
- Из освещения в комнате только три бра - очень темно.
- Стеклянная столешница на столе в номере разбита.
- Кулер с питьевой водой находится в холле у входа в отель.На втором этаже питьевой воды нет.За три дня мы увидели только 2 бутылки объёмом 0.5 на двоих человек, которые встретили нас в номере.На просьбу о замене бутылок на новые, мне сказали, что не обязаны и указали на кулер в холле... после жалобы в яндекс.путешествия вода чудесным образом стала появляться на столе.
- В номере было холодно и сыро, система кондиционирования не работает на обогрев, дует влажным воздухом.Очень сильно шумит, мешает спать.На просьбу электрического обогревателя для согрева и просушки воздуха в номере был получен отказ по причине отсутствия свободных, их всего 5 на весь отель.Только на следующий день, при повторном обращении, при участии Дарины (спасибо ей ещё раз) получилось раздобыть свободный обогреватель.Но понес к себе в номер я его сам, ибо 4 звезды у отеля!На стенах по углам плесень, разбухшая мебель
- Телефон в номере не работает.Он есть, но подключить его невозможно, некуда.Хочешь задать вопрос администратору - одевайся, иди пешком, заодно воды попьёшь.
- Сам номер очень маленький.У нас был стандартный, который при двухместном размещении должен быть жилой площадью не меньше 15ти квадратных метров.У нас был 221, размеры комнаты 3 метра на 4. Можете проверить, и то, мне кажется, я добавил несколько лишних сантиметров к этим цифрам.Номер значительно меньше, чем должен быть!
- Спортзала нет.
- Бассейна тем более.
- Завтрак с восьми.В девять еда уже холодная... а если у Вас есть ограничения в питании, Вам станет грустно на долгой дистанции.Но, и это важно, качество пищи достойное!
- В меню минибара указаны чипсы принглс, по факту лежат чипсы лэйс.Многого, что указано в меню, нет в наличии.Как они инвентаризируют бар - загадка, а я очевидно, должен просто доверять.
- Отель находится прямо перед взлетно-посадочной полосой аэропорта, стабильно раз в час на высоте 200 метров над головой проносится самолёт - гул стоит ужасный!
- Окно не открыть, смотри предыдущий пункт.
- О верхней полке шкафа похоже знаю только я
Напоминаю, это российский перечень требований, а не мои хотелки из за плохого настроения.Перед заселением в этот отель я провёл 2 ночи в гостинице города Махачкала.Был уверен, после дагестанского обслуживания меня ничем невозможно напугать, но это здание меня удивило!Добавьте пару тысяч к сумме, которую с Вас просит Лазурь бич-отель, и заселяйтесь в Делос, что в ста метрах.Также на берегу, те же 4 звезды, но разница поразительная!!! Не реклама, ни в коем случае, просто я в своё время пожалел немного денег, а потом очень сильно пожалел, что пожалел.
Фотографии этой прелести, конечно, прилагаю, чтобы меня не сочли инагентом.
И всё бы ничего, можно даже это стерпеть, но не в отеле, который позиционирует себя как четырёхзвёздочный, и стоимость номеров в котором не отстаёт от одноклассников.
Короче, жили мы в этом отеле 5 дней, три из которых я потратил на обнаружение раздражающих меня моментов и на попытки урегулировать эти моменты через администрацию.
Сразу пришёл только сантехник, потуги которого не увенчались успехом, остальное либо не решилось вовсе, либо помогала решить администратор Дарина (лучик света в этом царстве). Дарина единственная оставила о себе приятные воспоминания: поддерживала в дороге, заселила, накормила, спать уложила.Т.е проявила максимальное личное участие, хотя не должна была.Но Дарина работает не каждый день, а остальные сильно зажаты рамками.Кто эти рамки установил, их руководство или они просто профессией ошиблись, не мне судить.Далее список тех моментов, которые я подметил и которые совпали с российским перечнем требований к отелям, классифицирующим себя как 4х-звёздочный:
- 20.03.22 не было горячей воды на протяжении двенадцати часов совсем, а в остальное время была просто тёплой.
- В душевой номера 221 разбита плитка на стене, чёрная плесень, слив в душевой плохо работает - набирается полный поддон, как и слив унитаза.Что говорит о проблемах с канализацией в здании.По данному факту было сделано обращение в сервисную службу, работы проводились в наше отсутствие, но дефект не был устранён.
- Полотенец только два на одного человека, и всего одно для ног на двоих.
- Халаты разные, состояние которых далеко от состояния новых, на моём была оторвана петелька.
- О необходимости менять постельное бельё и полотенца каждый день здесь знают, но прикрываясь экологией, этого не делают.А деньги брать за 4 звезды экологии не вредит...
- Из освещения в комнате только три бра - очень темно.
- Стеклянная столешница на столе в номере разбита.
- Кулер с питьевой водой находится в холле у входа в отель.На втором этаже питьевой воды нет.За три дня мы увидели только 2 бутылки объёмом 0.5 на двоих человек, которые встретили нас в номере.На просьбу о замене бутылок на новые, мне сказали, что не обязаны и указали на кулер в холле... после жалобы в яндекс.путешествия вода чудесным образом стала появляться на столе.
- В номере было холодно и сыро, система кондиционирования не работает на обогрев, дует влажным воздухом.Очень сильно шумит, мешает спать.На просьбу электрического обогревателя для согрева и просушки воздуха в номере был получен отказ по причине отсутствия свободных, их всего 5 на весь отель.Только на следующий день, при повторном обращении, при участии Дарины (спасибо ей ещё раз) получилось раздобыть свободный обогреватель.Но понес к себе в номер я его сам, ибо 4 звезды у отеля!На стенах по углам плесень, разбухшая мебель
- Телефон в номере не работает.Он есть, но подключить его невозможно, некуда.Хочешь задать вопрос администратору - одевайся, иди пешком, заодно воды попьёшь.
- Сам номер очень маленький.У нас был стандартный, который при двухместном размещении должен быть жилой площадью не меньше 15ти квадратных метров.У нас был 221, размеры комнаты 3 метра на 4. Можете проверить, и то, мне кажется, я добавил несколько лишних сантиметров к этим цифрам.Номер значительно меньше, чем должен быть!
- Спортзала нет.
- Бассейна тем более.
- Завтрак с восьми.В девять еда уже холодная... а если у Вас есть ограничения в питании, Вам станет грустно на долгой дистанции.Но, и это важно, качество пищи достойное!
- В меню минибара указаны чипсы принглс, по факту лежат чипсы лэйс.Многого, что указано в меню, нет в наличии.Как они инвентаризируют бар - загадка, а я очевидно, должен просто доверять.
- Отель находится прямо перед взлетно-посадочной полосой аэропорта, стабильно раз в час на высоте 200 метров над головой проносится самолёт - гул стоит ужасный!
- Окно не открыть, смотри предыдущий пункт.
- О верхней полке шкафа похоже знаю только я
Напоминаю, это российский перечень требований, а не мои хотелки из за плохого настроения.Перед заселением в этот отель я провёл 2 ночи в гостинице города Махачкала.Был уверен, после дагестанского обслуживания меня ничем невозможно напугать, но это здание меня удивило!Добавьте пару тысяч к сумме, которую с Вас просит Лазурь бич-отель, и заселяйтесь в Делос, что в ста метрах.Также на берегу, те же 4 звезды, но разница поразительная!!! Не реклама, ни в коем случае, просто я в своё время пожалел немного денег, а потом очень сильно пожалел, что пожалел.
Фотографии этой прелести, конечно, прилагаю, чтобы меня не сочли инагентом.
Автор: АнтонА
Дата публикации: 26-03-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Лазурь
12.01.2023
Останавливались на сутки в полулюксе. Ну на полулюкс вообще не тянет, конечно. В комнате неимоверно холодно и сыро. Нам включили кондиционер, а ля, чтоб номер нагрелся, но что на режиме охлаждения, что на режиме отопления дует холодный поток воздуха. В итоге, ночью мы спали в свитерах. Замёрзла и простыли
Подробнее
04.12.2022
Чудесное расположение, на берегу чёрного моря, вблизи остановка, магазины, аэропорт. Аэропорт нам несколько не доставил неудобства, наоборот, что то необычное. Чистота, порядок, отзывчивый и приветливый персонал. Все необходимое в номере имеется, чайник, стаканы, кружки, ложки, кофе, чай, сахар, вода
Подробнее
21.09.2022
Начну, как ни странно, с положительных моментов - и их немало!+ Расположение, разумеется.
Отель находится, можно сказать, прямо на пляже, до моря рукой дотянуться, из панорамных окон открывается восхитительный вид, шум волн успокаивает по ночам.
Выходишь из отеля прямо на набережную, недалеко и до центра
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
* без перелета от 13990 руб.
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
* без перелета от 53332 руб.
Другие отзывы
05.05.2024
Отличный аэропорт для ночных пересадок. Чисто, завтрак шведский стол. Разнообразный завтрак.
За год подорожал, а мест стало не хватать
Подробнее
05.05.2024
Очень приятный отель!
Начнем с того что он очаровал нас необычной архитектурой и огромной территорией
Подробнее
05.05.2024
Очень приветливый и отзывчивый персонал, готовы помочь в любой ситуации. Отличное место расположения
Подробнее
05.05.2024
Потрясающий и уютный отель, с вкусными завтраками и выпечкой. Отдельное спасибо за заботу Исланбеку и Наталье!
Подробнее
05.05.2024
Неплохой отель, сервис слабый и номера убитые.
Из раковины воняет тухлыми тряпками 24 часа в сутки
Подробнее