Отзыв на Каисса 3

Хочу написать о своем первом отдыхе в Адлере, отель Каисса, Отдыхала с детьми 2 года и 7 лет ,10 дней, номер был большой.
Телевизор, кондиционер, большие 2 кровати, можно сказать огромные, холодильник.
В номере все есть и полотенца ( меняли каждый день) и шампунь взрослая и детская и мыло и фен, бумага туалетная .
Питание у нас было- завтрак и ужин.
Шведский стол.
Питание конечно было разнообразное, но было и такое что прокисшая картошка в салате была!
Такое чувство было , что приготовили салаты из того что не доели вчера.
Персонал в ресторане просто ужасс, ты еще не доел а уже тарелку выхватывают, были конечно и такие что спросят- вы все? поесть спокойно не дадут, ( это было у всех кто ел, не только мы). И когда приходишь, например,на завтрак, тебя отмечают- комнату, но потом стоят и смотрят уж так что лишнего не возьми, даже неудобно, честное слово!
За это БООООЛЬШОЙ МИНУС!!!! И еще у меня один день заболел ребенок не пришел на ужин ,который у меня по путевке оплачен!!!!! так мне с таким лицом разрешили взять чай, в свою кружку, в номер ребенку, что чуть ли не пришлось на коленях выпрашивать!
И это только чай про еду я и слова не сказала, хотя должна была и еду на него взять НО В НОМЕР КАК СКАЗАЛИ НОСИТЬ НЕЛЬЗЯ!!!! Персонал на рецепшене тоже попадался такой кто приветлив, а кто как сцепи сорвался ничего не спроси гавкнут так что и пожалеешь что спросил.
В день отезда у нас трансформер был 4,40 ( мы должны были спуститься в низ к этому времени), но так как у нас чемоданы и дети мы спустились пораньше 4,30 , опоздать тоже боялись, т.к предупредили если мы хоть на 5 мин опоздаем нас ждать никто не будет и поедем на такси за свой счет .когда вышла заспанная на рецепшене девушка она так грубо с нами разговаривала , и сказала ранищу такую пришли!
Поспать не дали ей!На территории есть 2 бассейна взрослый и детский ( детский как оказывается платный 250 руб на день) , взрослый бесплатный.
Вот такой вопрос почему на прилегающей территории дет. бассейн платный????!!! Ерунда какая то!
И конечно же там детей 1,2 было, все плавали во взрослом .
Больше всего не понравилось то что в бассейн при отеле Каисса приходили все кому не лень, с прилегающих по близости отелей и гостевых домом.
Стоял там еще батут,который со всех сторон обтянут сеткой, так вот он тоже платный 250 руб на день, и что я заметила стоял он нарушая всю технику безопасности, у железного забора вплотную.
Это первое на что я обратила внимание когда мой 2 летний ребенок захотел там попрыгать, конечно я ему не разрешила этого.