Отзыв на Имеретинский - Заповедный Квартал туркласс

Были тут в августе месяце, номер заранее забронировали через букинг, приехали ровно к 14 часам, заселению. Заселение - это отдельный филиал ада, огромные очереди, которые абсолютно не двигаются, в небольшом помещении толпа людей, все злые. Будучи третьими в очереди, подошли только спустя 40 минут. Номер бронировали в «заповедный квартал», стоил он дороже всех и отзывы были самыми лучшими + люблю зеленые территории. На ресепшн нам радостно говорят, что вот ключи от вашего номера в «морской квартал», на мои возмущения отвечали, что вы бронировали тут. Пришлось ткнуть их носиком в подтверждение бронирования. Дальше пошли песни, что мы вам в обмен даём номер лучшего класса (однокомнатные вместо студии), вид на море, да и вообще это лучше ваших в сто раз. Дали самый дальний корпус от пляжа, единственный без бассейна во дворе, а номер оказался обычной студией со сломаным краном и прочими «прелестями». Пришлось идти на ресепшн и звать администратора, которую пришлось ждать, ибо она на совещание, потом опять пели песню про более совершенный номер. Врали, что наш новый стоит дороже старого, опять пришлось тыкать носом в сайт бронирования, где наш оригинальный номер был дороже почти на 40%. В итоге признали, что мест нет и живите тут или съезжайте. Ну тут на помощь уже пришёл букинг, и спустя 3,5 часа нас перевезли в их отель 4*, что тема для отдельного отзыва.
П. С. Пока сидела и ждала администратора, стала свидетельницей как сотрудники в слух читали отзывы и смеялись над ними. Приятно посмеяться вам, а другим, надеюсь, будет полезно. Никогда не бронируйте номера через их сайт, мне хотя бы букинг помог, а на вас просто забьют