Туры в Адлер
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Адлера
Адлера
- Всего (922) Перейти>>
Погода
в Адлере
в Адлере
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Амалия 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
1
1
Приехали отдыхать 27.06.2023 г. в составе 3х человек( 2 е взрослых и ребенок 10 лет). При бронировании отеля 6.04.2023 перезвонил менеджер предложил трансфер до отеля с аэропорта, мы согласились, трансфер встретил, с нему претензий нет, поместилось 3 чемодана в хендай солярис и трое человек, стоимость 900 руб.( адекватная цена). По приезду в отель нас ожидала лестница (примерно как один пролет в многоэтажке), помогли поднять чемодан только ребенку ( нас трое девочек), но это ладно, справились.Далее опишу заселение, это отдельная тема ( которая изначально заставила задуматься), девушка очень долго около часа нас оформляла, спросила карту постоянного гостя ( она у нас имеется, ездили ранее в грейс империал на красной поляне, очень рекомендую данный отель), скидка по карте на проживание 3%, стоимость нашего проживания за 16 дней была 128 тыс. руб. в номере стандарт с видом на море.В конце первого часа девушка озвучивает мне к оплате со скидкой 132 тыс. с в недоумении, я спросила сколько курортный сбор (около 1.5 тыс руб за всех за весь период), ну я спросила почему тогда 132 тыс? на что мне ответили "Да, все верно", я взяла калькулятор не поленилась у меня вышла совсем другая сумма ( с учетом еще предоплаты 8 тыс. руб) В итоге нас попросили подойти позже оплатить пока они разберутся с суммой.Мы пошли заселяться в номер, и тут нас ждало удивление, совсем не то что на картинке конечно ( метраж очень маленький и балкон как скворечник), нас заселили на 6 й этаж в 604 номер. (лифт один и для персонала и для гостей) и часто мы ходили пешком поскольку очень долго ждать.В номере 2 кровати односпальных и чебурашка.Пока заселялись время уже много ребенок хотел спать, стали раскладывать чебурашку, но не оказалось доски которая держит подушку.Позвонили на ресепшн (телефонов в номерах нет, вся связь по сотовому, который там не всегда ловит), у нас также не работал кондиционер и телевизор, пообещали прислать мастера, ждем час-два, никого нет, тем временем ребенок засыпает уже, я позвонила снова, и бинго-пришел работник который с порога заявил что рабочее время у него до 18:00 и от него несло алкоголем, все нам сделал за 10 минут (принес доску, наладил телевизор и кондиционер). Вот так мы заселились (про еду в отеле уж говорить не буду, нам было не вкусно по меню, больше там не ели). Основная претензия всего отпуска-это обслуживание, его просто НЕТ. Уборщица приходит тогда когда ей вздумается, а точнее даже ней а пока не позвонишь и не потребуешь уборки (хотя мы не оставляли мусора, речь о другом), не меняют полотенца (по правилам отеля раз в 3 дня), но даже раз в 3 дня меняли только с руганью, уж не говоря про белье постельное и мусор. туалетную бумагу (тощую) кладут 1 рулон и то с руганью на 3х человек.Мусор много раз просто выставляли за дверь, поскольку дышать не могли.Приготовьтесь к тому что вы приходите с пляжа уже около 8 вечера, а номер не убран, полотенец нет, и вы звоните администратору и требуете уборку, ждете час и к вам приходит недовольная уборщица ( у которой рабочее время до 18 00) и начинает при вас убираться ( но это в лучшем случае). Выбрали этот отель из за наличия бассейна ( на случай плохой погоды), НО, в плохую погоду бассейн НЕ РАБОТАЕТ, учтите.ПО "ресторану": завтрак приличный, тут все хорошо, шведский стол, претензий нет.Но вот цены в меню это нечно ( Бутылка ШАТО Тамань 2800 руб. приложу фото меню).Отдельно прошу обратить внимание что отель находится на горе ( тоже думали не страшно) но по жаре реально тяжело идти и нести все что вы купить точно захотите.Подытожу.Из плюсов только завтрак.Остальное просто ужас.Больше не вернемся однозначно!Отдохнули хорошо, пляж рядом хороший Чкаловский (идти минут 20), рядом кафе, рестораны, магазины). Претензии только к отелю, наберите персонал!!!
Автор: ТатьянаП
Дата публикации: 25-07-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Амалия
25.04.2024
![](/_i/1px.gif)
Отличный отель. Персонал вежливый, обходительный. Вкусное, разнообразное питание. Бассейн с подогревом. Великолепный панорамный вид. Нам понравилось. Отдельно хочу поблагодарить руководство отеля за анимацию. Я много, где путешествовала, но Ваша анимация для детей - это Ваша изюминка и гордость. Просто
Подробнее
24.01.2024
![](/_i/1px.gif)
В номере я нашла всё, чтобы сделать свой отдых идеальным)) Достаточно полотенец, удобная кровать с ортопедическим матрацем и безупречным постельным позволили отдыхать и наслаждаться сном)) Махровый халат отлично подошёл для походов в бассейн, фен, чайник и розетки около кровати - продумана каждая мелочь
Подробнее
15.01.2024
![](/_i/1px.gif)
Решили с мужем шикануть и взяли номер «Комфорт» в гостинице Грейс Амалия.
Выбрали именно этот отель, так как была зима, а мы любим лыжи!
А от гостиницы ходит бесплатный комфортабельный автобус на Красную Поляну, туда - до подъемников, обратно – от подъемников вечером.
Очень удобно.
Номер попался ну
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Бассейн с подогревом
* без перелета от 17193 руб.
Другие отзывы
27.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отель присмотрели ещё в прошлый раз , были с отдыхающими из него на экскурсии ,поэтому знали в общем
Подробнее
27.06.2024
![](/_i/1px.gif)
При заселении не оказалось брони, хотя были ваучеры от туроператора, но все равно заселили, номера от
Подробнее
27.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Гостеприимные хозяева) Отличное расположение гостиницы. Удобные матрацы. Каждый день ставят воду, кофе, чай, сахар. Есть гель для душа, мыло, шампунь. Каждый день чистые полотенца
Подробнее
27.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отличный , отель все понравилось . Давайте на чай по доллару и будет вам счастье и сервис и все будет
Подробнее
27.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Очень качественный отель бизнес формата.
Персонал вежливый, но ненавязчивый.
Попросили номер на верхнем
Подробнее