Отзыв на Sigma Sirius Park 3

Отдыхали в Александровском саду 8 дней с 4 маленькими детьми и няней. Бронировали 2 2 комнатных номера. Общие впечатления об отеле - неплохо, напоминает апартаменты, но без кухни. Анимации никакой, развлечений тоже. Приезжаешь пожить. Ехали с детьми, поэтому необходимо было иметь чайник. Начитавшись отзывов и уточнив по телефону перед заселением, выяснили, что в отеле действительно нет чайников и нет возможности получения горячей воды, кроме как идти в другое здание (через 3 дома) и набирать ее из кулера (21 век!). Мы привезли свой. Также, при звонке в отель, было обещано нам предоставление 2 детских кроваток при заселении, но это все так и осталось на словах. Никаких кроватей у них нет. Сотрудники не хотят понять отдыхающих и сделать что-то, чтобы сделать отдых гостей с маленькими детьми комфортным. Требования предоставить кровати ребенку 1,5 лет и 4 месяцев в течение 4 часов после заселения осуществились после грубого обращения супруга на ресепш и то частично - нам дали одну кровать. (Значит, где-то ж нашли они ее в 23 часа). А все 8 дней отпуска наш второй малыш 4 месяцев спал поперек кровати, обложенный одеялами и подушками. Звонили и заходили мы на ресепш каждый день и каждый день нас уверяли, что мы в очереди на кроватку. Такое впечатление, что гостей держат за идиотов. Далее, просто ШОК! В одном номере не было пробки для ванны (с детьми это очень важная вещь). И...за 8 дней не нашлось свободной пробки из другого номера! Такого безобразия и наплевательского отношения я не встречала нигде! Думаю, отношение к гостям в данном отеле понятно. Что касается самого номера - все довольно неплохо. Кое-где пятна на ковре, зеркало в ванной и душ на уровне пупа , явно не хватает полочки для пренадлежностей в ванной. Полотенца чистые. Замена белья 1 раз в 3 дня, полотенца каждый день (но нам 1 день не меняли). Уборка номера - выбрасывание мусора и замена полотенец. Не ждите, что вам застелят постель, вытрут со стола или помоют стаканы (о такой опции там не слышали).. Слышно все из коридора через дверь, через стенку соседей не слышно. Бесшумные лифты, что удивило. Окна в номере и на балконе грязные. Балкон вообще не функционален - на нем у нас стоял чемодан. Еще одна фишка данного отеля - спротзал, вернее, режим его работы -
с 12 дня до 21.00, а еще у него имеется перерыв на обед с 14.30 до 15.30. До моря довольно близко. Пляж чистый. Арендовали бунгало на пляже. Цена 1 час 300р, 3 часа 700, день 1500, но работники называют цену за день в 2000 - не верьте, в прайсе 1500. Довольно вкусный "ресторан" на территории (пицца понравилась). Покупали тур без питания, поэтому про столовку не могу сказать ничего.