Отзыв на Alpha Sirius 4

Проживали с мужем в Морском квартале в конце августа -начале сентября
Сразу хочу отметить , что при бронировании долгосрочной аренды в указанном квартале
взимается 100% предоплата за весь период проживания. С моей карты в момент бронирования уже была списана вся сумма за 8 дней. Распечатка подтвержения оплаты и брони у меня была на руках
Тк у нас был поздний самолет приехали к стойке приема и размещения в 11 вечера. Гостей уже никого не было и мы были единственной парой в очереди.
Девушка на ресепшене спросила наши фамилии и принялась искать бронь. Около 10 минут она что то делала с компьтером , потом объявила , что не видит нашу бронь и при этом она объяснила , что моя бумага с подверждением оплаты и номером брони , распечатанная с сайта не является подтверждением брони.
Често , я тогда не очень понимаю , что тогда должно являться подвержением брони . Но я вспомнила , что за 3 дня до заезда , мне на почту было скинуто напоминание о брони и о то, что вся сумма за проживание уже оплачена.
Я сказала , об этом девушке, на что она попросила показать это письмо . Мне пришлось идти в машину доставать ноутбук и открывать почту в поисках этого письма. При этом меня постоянно спрашивали мою фамилию и номер телефона, хотя бумага со всеми данными была перед глазами у девушки
Наши разборки длились 40 минут. В итоге нас заселили.
Но у меня остался очень неприятный осадок , когда уставший после самолета ты идешь заселяться , а тут такой сюрприз с разборками по брони.
Но на этом новости еще не закончились. Нас спросили сколько нам нужно ключей , мы сказали, что два и с нас за это сняли еще 2 тысячи. Как я потом уже выяснила , эти деньги берутся в качестве депозита , а при выселении возращаются .
Не понравилось , что машину бесплатно нельзя оставить рядом с корпусом , тк повсюду теперь стоят шлагбаумы и стоянка больше часа должна быть оплачена.
Бесплатная парковка теперь только по пропускам напротив Рэдиссона , 5-7 мин пешком
Уважаемые сотрудники отеля, у вас все так подробно описано на сайте при бронировании , что входит в оплату , а что нет. напишите , пожалуйста, что ключи и карточки на полотенца выдаются за депозит. Это снимет много вопросов при заселении .
Тк уборка и питание в стоимость наших номеров не входила , поэтому говорить плохо ли готовили или убирались я не могу. Но при заселении обратила внимание , что очень много пыли на прикроватных тумбочках и телевизоре. Купили утром швабру и тряпки и все убрали, тк платить дополнительно 1700 руб за уборку не хотелось.
Что касается развлечений , то очень дорогая аренда велосипедов при отеле , если прогуляться по набережной , то там можно найти в несколько раз дешевле . Брали в районе Азимута за 100 руб час , на пляже в основном 150 руб в час, что все равно в разы дешевле чем в отеле .
На этом в принципе отрицательных моментов больше нет. Все остальное очень понравилось , просторные номера . Практически все из них имеют вид на море . Простенькая , но современная мебель. В номерах имеется все: посуда, включая кастрюли и сковородки , холодильник,стиральная машина , сушилка , фен , утюг и гладильная доска . Набор полотенец и постельного белья. Хорошая звукоизоляция , при закрытых окнах не слышно шума пролетающих над корпусами самолетов .
Шикарный песчаный верхний пляж , где постоянно проходили какие-нибудь анимационные программы . Особенно хотелось отметить аниматора Сашу , человек , который полностью отдается своей работе. Очень приятно видеть когда даже по окончании утренней зарядки к нему подходят малыши, он ставит им детские песни и танцует вместе с ними.
Да далековато до моря, да много народу на нижнем пляже , но об этом уже много написано и сказано и мы были готовы к таким событиям.
Тк у нас была машина в аренде, то проблем с магазинами и где поесть не было. Хочу отметить, что в этом году открылся магазин Пятерочка , до которого можно дойти пешком , а также в районе нового морпорта есть столовая , которая работает с 7 до 19.
Если выкинуть негативные впечатления от заселения , то в принципе отдых удался .