Отзыв на Alpha Sirius 4

Добрый день.
Начну с того, что мы путешествовали на машине, я нахожусь в положении и предупреждала отель о том, что мы приедем рано и просим нас заселить раньше установленного времени, также уточнила, что мы оплатим ранее заселение.
По телефону мне сказали, что если будут свободные номера, то нас заселят даже без доплаты.
По факту нам сказали, что наши номера заняты и заселение будет не раньше 14:00. Никаких альтернатив предложено не было.
Я попросила в таком случае дать нам пропуска на пляжный клуб, нам выдали временные карточки.
Пляжный клуб находится где-то в 1 км от отеля вдоль набережной.
В связи с пандемией бассейны закрыты, но водой наполнены и лежаки стоят.
На пляжном клубе насыпан песок, есть навесы и лежаки.
Лежаки самые дешёвые, пластиковые, жесткие, матрасов нет.
Полотенца пляжные в номере, так как мы ещё не заселились, то полотенец нам никто не дал.
Собственного пляжа у отеля нет, напротив пляжного клуба есть вход в море, но там огромные валуны, какие-то крупные ветки деревьев и много медуз.
Народ там плавает, но это не уровень отеля 4 звёзды.
Трансфер от отеля Имеретинский возит постояльцев кварталов (морской, прибрежный, заповедный, парковый) и отеля с остановками у пляжного клуба, пляжа Рэдиссон и Роза Хутор, последняя остановка -Сочи парк.
Лежаки конечно платные, но уже под навесом стоят.
Платишь только за лежак.
Ранее можно было брать матрас (судя по прайсу), но матрасы не выдают (видимо опять же из-за пандемии).
Отсутсвие собственного пляжа все-таки самая значимая деталь, ладно бы далеко идти и тебя везут на трансфере от отеля, но на пляж твоего отеля, где за лежаки ты уже не платишь, но такой огромный комплекс и отель Имеретинский, почему-то не имеет своего оборудованного пляжа.
Привыкнуть можно, но не комфортно и это не соответствует уровню 4 звёзды, уж никак.
Далее про трансфер, ходит часто, за это спасибо, но даже это не спасает от полностью забитого автобуса с утра.
Ни о какой дистанции и речи быть не может.
Мы пропустили даже один автобус, чтобы не толкаться.
Заселение в отель.
Номера у нас было два, стандартные с видом на море.
Нас заселили на 5-й этаж с прекрасным видом на море и яхты, напротив отеля находится яхт-клуб и швартуются яхты.
Номера наши отличались тем, что в нашем номере с большой кроватью был душ, а номер с двумя кроватями располагал ванной.
Мне душевая больше по душе, тем более что там стояла душевая система с тропическим дождем.
По номеру у меня никаких претензий не было, чисто, все соответствует, новая мебель, отличный дизайн, все работает.
Единственное на балконе не горит лампочка в светильнике, а в ванной плохо работает вентиляция.
Принудительной нет, а местная слабо тянет.
Уборка проводилась каждый день, полотенца меняли ежедневно, добавляли бутылочки со средствами и каждый день по 2 бутылки воды.
Мини-бара нет, есть холодильник, чашки, чайник, чай, Кофе, сахар, утюг и гладильная доска.
Это весьма удобно и порадовало.
Все просьбы ресепшен исполняет моментально, с этим не возникало никаких проблем.
Пляжные полотенца обновляли тут же по просьбе, либо если оставишь в номере, то горничная заменит на чистые.
А вот уборка номера не всегда была хорошей, в первый день столы не протерты, сантехника не помыта, даже не пропылесосили.
А в остальное время подобного не было.
Завтраки: завтраки в отеле с 7:00 до 11:00, разнообразные, выбор хороший, каждый день меняется.
Есть выбор для тех, кто не переносит лактозу (альтернативное молоко). С фруктами увы беда, июль разгар сезона, а их фруктов нарезка апельсинов, грейпфрутов, виноград, не спелые абрикосы, сливы.
Арбузов, черешни, клубники нет.
Авокадо тоже нет, хотя овощи для салатов есть.
Очень вкусный сыр фета, готовят в целом вкусно, наполняется все опперативно.
В целом хочу отметить, что все сотрудники отеля в масках и перчатках, на входе в отель стоит тепловизор, который всем измеряет температуру.
В номере есть антисептик, маски.
Вывод такой: отель хороший, но второй раз мы не приедем сюда.
Почему?
Потому что нет собственного пляжа.
И было бы хорошо, если бы отель предлагал питание-завтрак/ужин.
Во многие рестораны попасть можно только по брони.
Это очень напрягает во время отдыха.
Мы несколько раз не смогли попасть на веранду «Парус», в другие места тоже попасть достаточно проблематично.
Видимо ресторанный сектор не справляется с объемом отдыхающих, а ходить и долго искать место для ужина очень напрягает.
Есть где попало не хочется.