Отзыв на Quinta Da Penha De Franca 4

Я не могу оставить отзыв о нашем пребывании в этом отеле, потому что. . . мы не смогли остаться в нем.
Вместо этого я расскажу, что произошло.
Мы с женой (путешествуя с маленькой собачкой) забронировали виллу в отеле на 8 ночей, начиная с 6 января 2024 года.
Отель рекламирует это помещение как имеющее 1076 кв. футов жилой площади с одной гостиной, одной спальней и двумя ванными комнатами.
Цитирую из описания:

«Традиционный дом с входом через здание Penha França March.
К услугам гостей просторные открытые пространства с цветниками и открытая терраса с солярием.
Там гости могут расслабиться и насладиться панорамным видом на Атлантический океан. "

По прибытии до полудня рейсом «красных глаз» из Лиссабона нам сказали, что нам нужно «подождать до 14:00, когда номер будет готов для вашего заселения».

После того, как мы убили более 2 часов и очень хотели зарегистрироваться и отдохнуть, тот же администратор сообщил нам, что «к сожалению, вилла занята до 6 марта». Это была их ошибка, и они не смогли предложить нам виллу.
Нам предложили «сэкономить около 340 долларов», взяв 2 (несмежные) номера, каждый площадью около 170 футов², с крохотными окнами и узкими кроватями (американские читатели — вспомните «Мотель 6»), выходящими на стену («вид на сад» в номере этого отеля). язык).

Мы отказались и уехали после того, как я в последний момент забронировал номер в отеле в Фуншале, который действительно предлагает то, что рекламирует.
На протяжении всего нашего общения у администратора было легкое отношение «я делаю все возможное, чтобы выглядеть извините, но на самом деле я смеюсь над вами, лохами».

Я не могу сказать, была ли это ситуация с приманкой или просто небрежной канцелярской работой, но в любом случае: для нас это было очень неприятное начало отпуска.
Будущим гостям, бронирующим номера в Quinta the Penha de França: будьте осторожны.