Отзыв на Portugal Hotel 4

Мы с мужем провели в этом отеле одну бессонную ночь.
Мы зарегистрировались в четверг, 2 мая, вечером, и нам дали номер 214. На следующий день у нас был поздний утренний рейс обратно в США, и мы с нетерпением ждали хорошего ночного сна перед долгим перелетом.
Мы отсутствовали большую часть вечера, и когда мы вернулись в номер около 22:30 и попытались устроиться на ночь, мы поняли, что комната будет трястись и трястись каждые несколько минут из-за поезда метро прямо под нами.
Мы думали, что поезд перестанет ходить к 23:00, и решили с этим смириться.
Однако этот грохот продолжался до часу ночи, и в ту ночь мы почти не спали.
Предоставить нам такую комнату было совершенно неприемлемо.
Это было за пределами уличного шума, и даже крепкий спящий не смог бы вынести этого землетрясения, похожего на грохот каждые несколько минут.
Когда я пожаловался на это во время оформления заказа, администратор сказал мне, что мне следовало попросить тихий номер.
С тех пор я отправил письмо с жалобой в отель с просьбой вернуть деньги, но ответа не последовало.
В остальном мы прекрасно провели время в Португалии, и, к сожалению, опыт в бутик-отеле Португалии завершил поездку на плохой ноте.
Не останавливайтесь в этом отеле!