Отзыв на Ibis Lisboa Liberdade 2

К сожалению, моя семья столкнулась с чрезвычайной ситуацией в день нашего заселения. Мы сразу позвонили Агоде по этому поводу, потому что наше бронирование уже было неаннулируемым. Агода сообщил нам, что если Айбис Стайлз согласится отменить сделку, они смогут вернуть нам деньги.

Агода очень хорошо понимал нашу участь и то, как мы напряжены.

Однако, несмотря на мои многочисленные просьбы отнестись с пониманием из-за чрезвычайной медицинской ситуации, они отказываются возвращать нам деньги. Я даже хотел отправить им медицинскую справку. Мы попросили вернуть деньги, чтобы использовать их для оплаты медицинского счета за ЧП.

Так что будьте осторожны, этот отель не заботится о вашей ситуации. Все, что их волнует - это твои деньги, независимо от твоего состояния. Истинно, бессердечно.