Отзыв на Grande Real Villa Italia Hotel & Spa 5

Будьте осторожны: в отеле взимается более высокая цена, чем та, которая указана на сайте отеля. Моя семья из четырех человек остановилась в двух номерах Seaview Retreat. С нас взяли 1159 евро за номер за весь период проживания. Однако опубликованная стоимость номера Seaview Retreat на время нашего пребывания составляла 987 евро, что привело к завышенной цене в 344 евро. Когда я подошел к стойке регистрации по этому поводу при регистрации, они заявили, что рассмотрят несоответствие. В течение каждого дня нашего пребывания я спрашивал о статусе моего запроса, и мне не давали ответа до моего последнего запроса вечером перед отъездом, когда мне сообщили, что они ничего не могут сделать.

Номера в отеле, обслуживание, спа и все удобства превосходны. Однако, к сожалению, я не могу рекомендовать этот отель из-за недобросовестной практики выставления счетов. Пожалуйста, будьте осторожны.