Отзыв на Grand Muthu Oura View Beach Club 3

Апарт-отель Oura View Beach Club, принадлежит сети MGM Muthu hotels.
В Албуфейре находятся еще три отеля этой группы: Clube Praia da Oura, Forte do Vale, Oura Praia Hotel
Заселение в отель началось с небольшого недоразумения.
Сначала у меня был забронирован номер с одной спальней, но потом на наши даты освободилась студия с видом на море, и я сделала замену.
Отдаю на ресепшион распечатку с booking, мне выставляют счет – а там другая цена, больше.
Я объясняю, что здесь какая-то ошибка, показываю цифру в своем бронировании, персонал думает, что-то проверяет, в результате исправляет ручкой сумму в счете, вручает нам ключ, и отправляет в комнату.
Деньги не берут, говорят – потом.
Номер на нулевом этаже, В007, открываем – и оказываемся в апартаментах с одной спальней!
Мне бы насторожиться и пойти на ресепшион разбираться, но нет.
Мы пошли на океан, потом в Oura Praia Hotel – пообщаться с Катериной, по ее совету зашли в супермаркет INTERmache, который находится в здании отеля.
Пришли с покупками, приготовили еду, и только хотели поужинать, как раздается телефонный звонок – меня приглашают на ресепшион.
Прихожу – там появилась новая сотрудница, и начинает извиняться, что произошла ошибка, из-за того, что мы делали новый заказ, кто-то что-то перепутал, и мы нам надо переселиться в студию с видом на верхнем этаже, как и должно было быть.
Нам предложили помощь при переезде, но мы отказались, попросили только время, чтобы поесть, и на кухне прибраться.
К счастью, вещи еще не разобрали, только кое-какие мелочи для ванной и легкую одежду.
Так что после обеда я быстро отмывала посуду – еще не поняла, что в номере есть посудомоечная машина, а муж перевозил вещи с нулевого на восьмой этаж.
А так же он сделал рациональное предложение – забрал из старого номера миску с нашей едой, а туда принес точно такую же посуда из нового номера.
И теперь мы обитали в номере 806 – студии с видом на море, согласно моему бронированию с booking, по правильной цене.
А у нас на память остались фотографии номера с одной спальней.
Новый номер оказался просторной комнатой с полностью оборудованной кухней, зоной гостиной и спальни, и балконом с пластиковой мебелью, сушилкой для белья и с видом на океан.
Встроенные шкафы были в коридоре.
Ванная комната большая, именно с ванной, биде, широкой столешницей у раковины, и феном.
Полотенец четыре пары, от больших до маленьких, фирменные отельные туалетные принадлежности были в день заезда, больше не приносили.
Но уверена, если бы мы что-нибудь попросили, то нам бы не отказали.
В номере есть сейф, на ресепшион я заплатила за пользования им (правда не помню сколько это было), и получила код активации.
Также есть кондиционер, телевизор и двд-плейер.
В номере были две кровати, как мы и просили при заказе, но одеяло было в одном экземпляре, хотя и очень большое.
А в шкафах, в отличие от предыдущего номера, дополнительных одеял не было.
Но мы обратились на ресепшион, и через 15 минут нам принесли два одеяла.
Вообще, к персоналу претензий нет (кроме того недоразумения при заселении), отвечали на все наши вопросы, план Оры дали и объяснили, где что находится.
Но и мы их просьбами сильно не загружали.
Кухня заслуживает отдельной главы.
В ней есть все, что только может понадобиться хозяйке.
Посудомоечная машина, электрическая плита, микроволновая печь с режимом гриль, холодильник, электрический чайник, кофеварка, тостер, разнообразная посуда, набор кастрюль и сковородок, набор для кофе-чаепития, ножи, ложки, вилки, деревянные лопаточки, контейнеры пластиковые с крышками, соковыжималка для цитрусовых, блендер, подносы, подставки пластиковые и пробковые, кухонные полотенца, прихватки, фартук, губки и жидкость для мытья посуды.
В общем, жить можно.
А так как мы в этот раз бронировали проживания без питания, то такая укомплектованная кухня была нам очень кстати.
Также в номере были гладильная доска с утюгом, щетка, совок, ведро и швабра.
Хотя уборка и смена белья и полотенец проводилась в студии регулярно.
Да, при бронировании я заказывала номер для курящих, так что пепельницы в номере тоже были.
Из недостатков мы обнаружили отсутствие козырька-тента над балконом, у нас был полотняный зонтик.
Почему-то только у нескольких номеров последнего этажа была крыша.
В ноябре уже дожди были, так что балкон заливало водой, полы, мебель, и белье на сушилке – все промокало.
В студии не хватало туалетного столика с зеркалом, странно, что такой предмет мебели в односпальном номере имелся.
Здесь же висело большое зеркало в коридоре.
А на комоде стоял телевизор.
По мне, лучше бы комод поставили просто к стене, а над ним вместо очередной картины повесили зеркало, там и лампа подходящая была.
Телевизор можно было просто на кронштейне повесить, или на тумбочку поставить.
Мы же поставили в коридор к зеркалу журнальный столик из студии.
У фена в ванной была небольшая мощность, волосы сушить приходилось дольше обычного.
Заявленный в рекламе российский канал оказался для вещания в Германии, и по нему шли фильмы, а также какие-то неинтересные передачи типа «Пойми меня», и сплошной «Магазин на диване». Так что новости смотрели на ресепшион, где был бесплатный Wi-Fi.
Звукоизоляция хорошая, никаких посторонних шумов с улицы, соседних номеров и бара.
Ничего, кроме потрясающих звуков океана.
При бронировании предлагали завтраки за 9 евро и ужины за 40 евро на человека.
Мы решили питание в отеле не заказывать, а пользоваться всеми благами оборудованной кухни.
Заполнили холодильник йогуртами, сырами, фруктами и овощами, покупали свежую выпечку, рыбу, креветки, мясные полуфабрикаты, курицу-гриль.
Продукты покупали в основном в супермаркете Pingo Doce и гипермаркете Continente Modelo, они находились примерно в двух километрах от нашего отеля.
До супермаркета Intermache идти ближе, но нам там ассортимент не очень понравился, выбор продуктов меньше.
Еще недалеко от отеля есть супермаркет, называется «Alisuper» , но про него ничего не знаем, так как заглянули туда один раз, но попали на обеденный перерыв.
Небольшой мини-маркет есть на территории отеля.
В рыбном и кулинарном отделах супермаркета Pingo Doce работают русскоговорящие продавцы.
При отеле есть бар Sky – там же накрывают завтраки и проводят тематические вечера, у бассейна – бар Terrace и ресторан Sunset.
И насколько я поняла, гости отеля Oura Praia Hotel могут посетить рестораны, бары и кафе других отелей сети - Clube Praia da Oura и Oura Praia Hotel.

План отеля

[img href=https://f.otzyv.ru/f/07/03/9071/2811141223340rt838.jpg]https://f.otzyv.ru/f/07/03/9071/p2811141223340rt838.jpg[/img]

Большой двухуровневый открытый бассейн с водяной горкой.
Правда, горка уже не работала, да и желающих поплавать были единицы, потому что вода холодная, много не поплаваешь.
Даже в детском бассейне не успевала прогреваться, хотя дети там периодически плескались.
Народу было немного, так что лежаков хватало всем.
Полотенец пляжных не видели, может быть их и предоставляют за дополнительную плату.
Есть небольшая зеленая территория, столы для игры в пинг-понг, бильярд.
На шестом этаже есть терраса-солярий.
Также с шестого этажа можно выйти из отеля, минуя ресепшион на нулевом этаже, двери открываются карточкой-ключом для номера.
К тому входу-выходу многие подъезжают на машинах, тут же и стоянка для автомобилей.
Есть подземная стоянка – случайно забрели на нее, возвращаясь с пляжа.
На четвертом этаже находится закрытый бассейн, оздоровительный центр Xanadu, сауна, фитнес-центр, гидромассажная ванна, турецкая баня.
Ничего не могу сказать про качество предоставляемых услуг, так как не посещали ничего, только все это за дополнительную плату.
В крытый бассейн проживающие в отеле могут ходить бесплатно, но надо иметь резиновую шапочку, продаются там же за 5 и 6 евро.
В течение дня в отеле Oura Praia Hotel, а также в соседних отелях Clube Praia da Oura и Oura Praia Hotel проходят спортивные и развлекательные мероприятия – уроки танцев, аэробика, вечера катапланы, фаду, караоке, нам в номер приносили программу и приглашения.
Мы ничего не посещали, только слышали отголоски караоке из бара Sky, когда сидели в холле.
По понедельникам для вновь прибывших (и не только ) гостей проводят презентации отеля, но мы в этот день уехали на экскурсию в Севилью.
Небольшое замечание насчет отеля – при всей своей любви к кошкам считаю это недостатком.
На территории проживает пара – тройка кошек, в кустах у них даже уголок с мисками оборудован.
Но эти симпатичные создания гадят прямо на лужайках и у лежаков.
Кстати, рядом с отелем Clube Praia da Oura видели такое объявление: «Пожалуйста, не кормите кошек».
Ходили на пляж Прайя да Ора.
Очень красивый, широкий и в ноябре уже почти пустой.
Лежаки, туалет и души за дополнительную плату предоставлялись одним из пляжных кафе, которое проработало при нас всего несколько дней.
Слева и справа от пляжа Прайя да Ора живописные скалы, бухты, гроты, тропинки для пеших прогулок среди сосен.
В Оуре есть пешеходная зона, ее называют «стрип», с разными кафе, барами, ресторанами, сувенирными и обычными магазинами.
Ноябрь уже низкий сезон, так что активности на «стрипе» не заметили, много заведений уже просто закрыто.
По Оуре ходит автобус GIRO, синий и зеленый маршруты (есть еще два красных и оранжевый – он курсирует между автобусным и железнодорожным вокзалами). Автобусная остановка до старого города и автовокзала Албуфейра находится недалеко от отеля, рядом с рестораном Wild & Co.
Проезд стоит 1,40 евро, есть какой-то туристический суточный билет за 4 евро, но не вижу в нем смысла.
Автобусы ходят каждые 30 минут.
Также между Албуфейрой и Оурой курсирует туристический паровозик.
Между городами Алгарве уже ездят автобусы компании EVA Bus, они отправляются с автовокзала Албуфейры.Мы ездили в Албуфейру – гуляли по старому городу и в Лагуш.
Экскурсию в Севилью купили на ресепшион, у туристического агентства Follow me.
В Лиссабон мы уехали на поезде, с ресепшион нам вызвали такси до железнодорожной станции Албуфейра.
Отдых на побережье закончился, мы были очень довольны, получили все, что хотели – комфортный номер, вкусную еду, неспешные прогулки по берегу, изучение окрестных троп и бухт, посиделки за чашкой кофе в кафе с видом на океан.
А впереди была встреча со старым знакомым – Лиссабоном.