Отзыв на Polonia 3

Этот Отель в центре города всегда внешне казался мне прекрасным местом который я мог бы посоветовать своим друзьям , пока я не поселил туда своего дедушку: после этого отель показал себя во всей красе .
Мой дедушка первый раз в Кракове , как это обычно бывает языков не знает , за достаточно дорогой номер «каюта» для одно человека без туалета и ванной. были уплочены достойные 4 звезд деньги , этот же отель достоин одной . оплатив номер я позаботился сразу указать что мы желаем завтрак .
И на следующее утро дедушка звонит и говорит что с него опять требовали деньги и чуть ли не выгнали с ресторана где проходят завтраки .
Не зная языка он не понимал что от него хотят напавшие официанты , которые не удостоилось пойти проверить есть он в списке - а нагло забрали у него деньги - ничего не дав в замен , хоть какое подтверждения за что было уплачено ; просто нагло положили деньги в карман .
Прийдя в отель разбираться на рецепшине проверили ( суток им было мало чтобы внести эти данные ) нашли что завтрак оплачен и сказали что бы я прошёл забрать деньги в ресторан .
Когда я пришёл туда узнавать зачем они обманывают людей Так вот эти хамы с ресторана ( пожилой мужчина, и бандитской внешности парень ) обвинили меня , (ни разу не извинившись )что я не грамотный , что не был в школе , не знаю польского или не умею считать влез в ихнюю схемы лишил их сворованных денег ибо думаю это не первый раз, и что это вина рецепции а скорее всего моя , ибо я не вовремя пришёл а они тут не при чем !
Такого хамского отношении и ксенофобии нигде не встречал они знали и услышали что мы украинцы и так к нам отнеслись как людям второго сорта , очень это огорчило , а моему дедушке отбило все желание оставаться в Кракове ... вообщем возьмите достойных людей знающих много языков чтобы объяснятся с гостями ....ибо если бы я не пришёл разбираться дедушка бы по 3 раза платил бы за завтрак и отель а хамы жадно улыбались обворовывая людей.
Особая благодарность тем официантам в ресторане спасибо что испортил отдых !