Туры в Краков
Отели
Кракова
Кракова
- Всего (131) Перейти>>
Погода
в Кракове
в Кракове
- Сегодня: 21 °С Прогноз
Курорты
Польши
Польши
Отзыв на Andel S Hotel Cracow 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
5
Самое удобное распоряжение отеля, которое только могло быть. Находится он прям около галереи Краковской , можно просто выйти с отеля и уже оказаться в торговом центре.
Минусы : Мы ночевали две ночи, в первую ночь все было отлично, у нас был ребёнок шести лет и мы запрашивали дополнительную кровать. В первую ночь с нас не требовали дополнительных денег, так как был очень хороший персонал, но в следующий день нам поставили кровать для новорожденного ребенка и потребовали 150 злотых за дополнительную кровать, хотя мы указывали, что она нам нужна. И в правилах букинга было указано что мы можем запросить кровать бесплатно для ребёнка до 17 лет. Первый раз об этом просила девочка 14 лет, но он ей отказал и второй раз пошёл взрослый человек на что он грубым тоном отвечал, что ночью он один тут и, что он не может всё делать сам. Мы сказали, что ребёнок хочет спать и мы не можем ждать до утра, на что он ответил, что он здесь один и когда сможет, тогда и пойдёт. Всё это было в грубой форме. это был не очень приятный мужчина на рецепшине, который не хотел идти на уступки, в конечном итоге всё-таки поменял кровать, но осадок остался
Минусы : Мы ночевали две ночи, в первую ночь все было отлично, у нас был ребёнок шести лет и мы запрашивали дополнительную кровать. В первую ночь с нас не требовали дополнительных денег, так как был очень хороший персонал, но в следующий день нам поставили кровать для новорожденного ребенка и потребовали 150 злотых за дополнительную кровать, хотя мы указывали, что она нам нужна. И в правилах букинга было указано что мы можем запросить кровать бесплатно для ребёнка до 17 лет. Первый раз об этом просила девочка 14 лет, но он ей отказал и второй раз пошёл взрослый человек на что он грубым тоном отвечал, что ночью он один тут и, что он не может всё делать сам. Мы сказали, что ребёнок хочет спать и мы не можем ждать до утра, на что он ответил, что он здесь один и когда сможет, тогда и пойдёт. Всё это было в грубой форме. это был не очень приятный мужчина на рецепшине, который не хотел идти на уступки, в конечном итоге всё-таки поменял кровать, но осадок остался
Автор: Bohdana
Дата публикации: 29-08-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Andel S Hotel Cracow
29.08.2023
Нам бесплатно улучшали номер. Самое удобное место расположения которой могло только быть торговый центр прямо на территорию, площадь рынок за 10:15 минут от отеля. Рядом с рецепшена есть бесплатная вода с лимоном
Что не понравилось : Карты для входа в номер. Они постоянно размагничивались, очень часто
Подробнее
26.07.2023
Прекрасное расположение: рядом вокзал, старый город, магазины и рестораны. Номера чист и омортные.
Не понравилось : Чайник и принадлежности к нему были в шкафу, обнаружили перед отъездом. Но это не главное. Отель хороший, приедем опять
Подробнее
30.04.2023
локация отеля очень хорошая.
Не понравилось : 1. за 200€ в сутки номер мог бы быть более удобным для проживания с детьми. Очень не удобно в проходе (мало места), с коляской не комфортно выходить
2. ресторан при отеле. Зашли покушать (не на завтрак), по качеству обслуживание плохое место. Внутри ресторана
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
27.04.2024
Отдыхали в апреле 2024. Отель очень понравился. Территория очень красивая,много фотозон. Питание отличное-детям
Подробнее
27.04.2024
Недавно вернулись из отпуска в Турции, и отель, в котором мы остановились, превзошел все наши ожидания
Подробнее
27.04.2024
Отель совершенно не соответствует 5 звездам. Особенно огорчили условия для колясочников. Санузлы в
Подробнее
27.04.2024
Рядом с аэропортом, быстрое заселение, чистый и большой номер
Высокая цена на проживание.
Нет дополнительных
Подробнее
27.04.2024
Шикарный отель в 5 км от аэропорта. Очень заботливые сотрудники, которые стараются во все помочь. Красивый
Подробнее