Отзыв на Golden Tulip Residence 4

Останавливались в этом отеле несколько лет назад, и он нам очень понравился, поэтому мы с нетерпением ждали 6 дней там, но наше недавнее пребывание было очень разочаровывающим - никакого соотношения цены и качества, на самом деле мы чувствовали себя так, как будто никто в отеле не заботится о том, что думают клиенты.
После прочтения отзывов в Google оказалось, что проблемы, с которыми мы столкнулись, такие же, как и другие клиенты, о которых сообщали год назад, и ничего не было сделано для их устранения.
Впервые в жизни мне пришлось просить администратора убрать вещи и самой чистить ванную!
После оплаты более 1100 злотых за ночь!
И нет - никто не спросил меня при выезде о нашем пребывании, я думаю, они просто больше не спрашивают мнения гостей.
Итак, мы ожидали приятного пребывания в чистом отеле рядом с пляжем, а получили грязный номер, грязный ковер, грязные стены, состояние чехлов на диванах просто шокировало! много пятен на каждом диване, я даже не могла сидеть на нем.
Муравьи в ванной, муравьи на обеденном столе, журнальный столик, даже не протертый после предыдущих гостей, весь в следах от пальцев.
То же самое с выключателями, дверными ручками и т. д.
Шторы никогда не стирались, не хотелось бы их трогать. .
После жалобы на стойку регистрации мы поменяли номер на 1 ночь, но было ясно, что уровень уборки был очень плохим, так как другой номер тоже был грязным.
Поскольку была поздняя ночь, я убрала ванную, так что мы можем принять душ и лечь спать.
Кровати были слишком мягкими, наматрасники дешевые, водонепроницаемые и заставляют вас потеть всю ночь.
Как вы понимаете, на следующий день мы хотели переехать в другой отель, но в Елитково свободных мест не оказалось, поэтому нам пришлось остаться там.
Завтраки и ужины были просто ужасными, полная шутка.
Дешевая, дешевая, неприятная еда.
Полное игнорирование клиентов, которые платят хорошие деньги за пребывание там.
Пример - дешевые сухие сосиски на завтрак, которые мои дети есть отказались.
Яичница приготовлена не из свежих яиц, несмотря на то, что об этом говорит персонал.
Блины такие сухие, что дети могут задохнуться.
Куриные наггетсы и рыбные палочки из супермаркетов для детского питания.
Мои дети не привередливые в еде, но они ели там только хлопья на завтрак.
Салаты и салат из капусты были качеством супермаркета.
У них заканчиваются «соки», хлеб и другие продукты за 45 минут до окончания завтрака.
И персонал, работающий в ресторане, выглядит так, будто не получает ни минуты удовольствия, никогда не улыбается, грустное место.
Я должен сказать, что отель больше не управляется хорошо, я понимаю, что он был куплен Polski Holding Hotelowy (PHH) в 2018 году, и ясно, что они вообще не инвестируют в отель.
Так что определенно я не рекомендую это место за такую цену.
В Гданьске и Елитково есть гораздо лучшие отели, такие как Novotel Marina, который никогда не разочаровывает.
Единственная хорошая вещь в этом месте - это открытые площадки, где дети могут бегать и играть.
Вот и все.