Отзыв на Radisson Collection Hotel Warsaw 5

Завтраки очень разнообразны и вкусные. Также уборщица-полячка, приятная женщина, которая свободно владеет английским и хорошо воспитана, она же помогла дозвониться до ресепшена и менеджера, чтобы попытаться хоть как-то исправить негативный осадок от вашего отеля.

Не понравилось : Чье-то использованное нижнее белье в номере, на подоконнике! Это абсолютно недопустимо. Отсутствие дополнительного спального места (хотя трижды акцентировали внимание на то, что с нами ребенок!). В итоге после продолжительного выяснения обстоятельств, ожидания и неоднократного обращение к менеджеру, нам предложили другой номер, но он также не оправдал наши ожидания. На картинке при бронировании совсем другое. Не было ванной, лишь душевая кабина, хотя было заявлено наличие ванной. И в самой уборной мы не нашли ни единой зубной щетки и пасты, что тоже очень огорчило нас. Также изначально не было ни софы, ни дополнительного спального места для ребенка, а сотрудница ресепшна убеждала, что табуретка в номере раскладывается и нам нужно просто разложить ее и таким образом у нас появится дополнительное спальное место. Окна в номере абсолютно грязные и вид с третьего этажа, где был расположен наш номер, на жилой дом советский. Желание вернуться хотя бы ещё раз в этот отель больше нет.