Отзыв на Ibis Styles Warszawa City 3

Я останавливался здесь на две ночи в октябре 2022 года. В этом отеле есть что понравиться. Хорошие безупречно чистые номера. Отличный завтрак. Хорошее место.

Однако мое пребывание было испорчено шумом на 3-м этаже. В первую ночь я и еще один гость заметили громкий стук откуда-то посреди пола около 9 часов. 30 часов вечера. Это было похоже на стадо слонов, несущихся через всю территорию, и его было слышно на весь этаж. Мы пожаловались на стойку регистрации, и они сказали, что проведут расследование. Вскоре после этого шум прекратился, поэтому я предположил, что это была какая-то механическая проблема, которую устранили.

В последнее утро моего пребывания - в воскресенье - я надеялся хорошенько полежать только для того, чтобы снова проснуться от громкого удара в 7 часов. 30 утра. Я позвонил на ресепшн, чтобы пожаловаться. На этот раз регистратор был совершенно несочувствующим, сказал, что это исходит от беговой дорожки в спортзале и что я должен просто подождать, пока он остановится. Я сам пошел в фитнес-зал, чтобы убедиться, что это действительно источник шума. Это было, и я должен был попросить гостя прекратить бег. Чтобы дать представление о том, насколько громким был шум, моя комната находилась в середине этажа, а фитнес-зал — в конце. Гость, который также жаловался в первую ночь, был еще дальше от фитнес-зала, чем я!

Когда я проверил, я снова пожаловался. Администратор, казалось, полностью осознавал проблему и предложил мне переехать в другой номер, но мне этого так и не предложили. Это должно было быть предложено, когда меня побеспокоили в первую ночь, но мне никогда не предлагали это в отеле.

Беговые тренажеры необходимо убрать из фитнес-зала или фитнес-зала с полной звукоизоляцией или перенести на этаж, на котором нет спален. Гости не должны ставить с таким уровнем шума.