Отзыв на Best Western Hotel Felix 3

В целом все было отлично.
Нам дали очень хороший номер, на протяжении всего проживания в нем поддерживали чистоту.
Огромный плюс наличие своей парковки и ресторана.
Персонал по большей части приветливый.

Я улетала в командировку в Женеву и Мама осталась одна на 4 дня.
По прилету, я столкнулась с хамским отношением одной официантки за завтраком.
После этого Мама поделилась со мной негативным опытом заказа еды в ресторане: то официантка не понимала даже польский, то чуть ли не по рукам били за то, что она пошла взять себе чай за который она итак собиралась заплатить.
Я промолчу о том, что не стала делать перебронировки и требовать возврат за проплаченный за меня завтрак за те дни, когда я отсутствовала.
Опустим, это мой выбор.
Но бегать орать за то, что все равно шло потом на счет ресторана и было нами оплачено дополнительно - вы шутите?
И ещё, мне показалась явно предвзятым отношение к нам, как украинкам.
Но я искренне надеюсь, что дело было лишь в плохом настроении этих особ.