Отзыв на Torres de Alba 4

Я был в групповой поездке, и это был выбранный отель. Персонал был замечательным, и у меня нет претензий ни к работникам, ни к гостям. Все были очень милы и полезны. Однако наш гостиничный номер оставлял желать лучшего. В нашем люксе была зона отдыха со стеной, полной царапин на краске и белым гипсокартоном. У нас была полностью оборудованная кухня со стиральной и сушильной машинами и душевой кабиной в ванной комнате. Кофеварка была, а кофе нет - такого я еще не встречал. Мы пошли в продуктовый магазин, чтобы купить закуски, кофе, сливки, воду и стиральный порошок. Стиральная машина не была четко обозначена, поэтому мы не знали, куда положить моющее средство, и в итоге нашли видео на YouTube. В комнате было холодно, невыносимо холодно, скорее всего, из-за мраморных полов и мраморных стен в ванной. Все кнопки термостата были повреждены, все до единой, так что лучшее, что мы могли сделать, это выключить кондиционер. В итоге мы попросили администратора открыть окна. Они немедленно послали кого-то, кто открыл окно в кухне, которая была высокой. Это не было проблемой, потому что я понимал аспект безопасности. Однако это никак не повлияло на температуру в остальной части комнаты, так как кухня была отгорожена стеной. Мы закончили тем, что сидели на кухне с включенной сушилкой, чтобы согреться. Мы не поднимали шторы днем; солнечные дни были полезны, пасмурные дни не были.

С горячей водой были проблемы. Вода долго нагревалась. Мы думали, что в номере не было горячей воды, но это заняло ДОЛГОЕ время. Нам и персоналу отеля приходилось включать воду более десяти минут, чтобы была горячая вода, каждый день. Я не хочу так тратить воду.

Когда мы приехали, мы хотели распаковать вещи, положить вещи в сейф и уйти, но сейф нужно было сбросить, потому что он не закрывался. Человек, который смог решить эту проблему, был за обедом, однако никто не сказал нам об этом до двух часов и трех телефонных звонков спустя. Для нас это вызвало проблему планирования, потому что мы не оставляем ценности вне сейфа, поэтому нам пришлось ждать.

Окна спальни и кухни выходят прямо в спальни и кухни соседнего здания. В спальне была тень, но не на кухне — да, я встретился взглядом с кем-то еще на его кухне в 5 часов утра. Никому из нас это, похоже, не понравилось.

Тренажерный зал был очень хорошим, лучше, чем большинство тренажерных залов в большинстве отелей. Завтрак "шведский стол" не был. Еда не выглядела привлекательной и не имела привлекательного вкуса. Хотя я ценил наличие стиральной машины и сушилки, я бы гораздо больше оценил работающий термостат, подачу горячей воды в разумные сроки и лучший завтрак.

Я оцениваю этот отель как средний, потому что все могло быть лучше, но бывает и хуже. Отель расположен в отличном районе, где мы чувствовали себя в безопасности, гуляя. Мы были в нескольких минутах ходьбы от нескольких ресторанов, через дорогу казино, в нескольких шагах есть магазин на углу и аптека, и уровень шума был довольно низким. Так как мы звонили о чем-то каждый день, я также очень ценю то, что персонал отеля ответил быстро и с хорошим отношением. Так что, пока я не выберу этот отель снова, это зависит от того, что вы хотите.