Отзыв на Royal Crown 3

Добрый вечер.отдыхали с женой с 1.03 по 8.03 в ОАЭ (шардже),отель ROYAL CROWN.от библиоГлобус.Скажу сразу ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Мы ни в чем никогда не привередливы,но тут...Отель не соответствует ни одному описанию на сайте,в том числе и у вас.ни одна фотография не соответствует действительности.отель требует капитального ремонта: (сырость,плесень.... и запах в номерах).оказывается номера в этом есть для курящих и нет.опять же об этом нигде ничего не было сказано и нас поселили в прокуренный номер.в котором воняло как в пепельнице.и через вентиляцию несло запах от соседей.Питание в этом отеле не каждому подойдет т.к. нет шведского стола,выбрать не из чего,что принесут,то и ешь.гид Бахадыр безответственный,видели его только в аэропорту.сказал что вам рассказывать нечего,будут вопросы звоните.Про время выезда из отеля пришлось так же звонить и уточнять информацию.При бронировании отеля нам пришлось доплачивать т.к. у вас был сбой программы, и нас даже подтвердили,но ВЫ почему то не поставили номер брони??? И естественно тур подорожал...хотя с вами связывались с турагентства,но вы ничего не смогли сделать.Раньше казалось что БиблиоГлобус отрабатывал на все сто процентов,сейчас это увы не так.персонал отеля очень приветлив,общительный.но это увы все плюсы.