Отзыв на Carlton Sharjah 4

Долго выбирали отель, читали отзывы, пугались, искали, переживали...
Плюсы: 1. Свой пляж, чистый, ухоженный, большой, с лежаками, зонтиками, матрасами, спасателями. Кстати - спасатели всегда помогут найти свободный шезлонг или же принесут от бассейна. Места хватало и своим постояльцам, и многочисленный гостям с городских отелей, которых привозили целыми автобусами за доп плату. Пляжные полотенца каждый день брали бесплатно по выданной карте при выходе на пляж. Бассейн тоже порадовал, нет запаха хлорки, вода чистая и подогретая, после прохладного моря - прекрасный способ "погреть" себя и ребенка. 2. Номера большие, легко поместились в стандарте 2 взрослых и 1 ребенок 10 лет с огромными чемоданами и неплохим набором нарядов и обуви. В комнате все необходимое есть, бутылка воды 1,5л ставили каждый день. Чайно-кофейный набор пополняли каждый день. Убирали хорошо, полотенца и постельное белье меняли постоянно. Кровати огромные, матрасы ортопедические. Санузел с ванной, биде, феном, унитазом с гигиеническим душем. 3. Питание брали полупансион, завтраки достойные, правда вот омлет весьма специфичен, но голодными с завтрака вы точно не уйдете. Понравилось то, что второй прием пищи на ваш выбор, мы то обедали, то ужинали, в зависимости от экскурсий. Меню разнообразное, учтены вкусы взрослых, детей, веганов, мясоедов и т.д. 4. Персонал очень вежливый, доброжелательный, улыбчивый, ни одного нарекания по сервису. 5. Новогодний ужин прошел весело и вкусно. Зал бы забит под завязку, шведский стол брали на абордаж. Каждому ребенку подарили по красиво упакованной игрушке. Плюс по входным билетам разыграли 5 больших жк-телевизоров. В холле всем желающим детям рисовали аквагрим и узоры хной. За вечер показали несколько интересных шоу. Правда в 12 ночи поздравлять друг друга бокалом с водой нам все же немного непривычно. 6. Рядом с отелем в шаговой доступности 2 супермаркета, мы ходили за дешевыми фруктами в дальний. Также в соседнем отеле неплохая аптека с русскоговорящей девушкой, которая разбирается в фармацевтике. 7. Розетки в номерах нам не родные, но на ресепшен бесплатно выдают адаптер. 8. Отельный гид Анжела - выше всяких похвал. Две экскурсии купили, в подарок - поездка в Глобал Вилладж. Посетовали, что ребенка всегда укачивает в автобусе - первое место на всех экскурсиях было под нас забронировано. За любым вопросом подходили - ни разу не отказала в совете.
Минусы:
1. Платный интернет, 5 дирхам за 1 час. Неприятно удивлены этим, все же отель 4*, и вдруг... При том, что в отелях рядом (Лавендер 3* и Аль Сиф 3*) - бесплатный, куда все и ходили качать почту. Мы вечером пили капучино в кофейне отеля Лу Лу, где тоже бесплатный интернет с очень высокой скоростью трафика. 2. Перед НГ в отеле решили поменять ковровые дорожки на лестницах. Для антискольжения их приклеивали к ступенькам дико вонючим клеем, который долго не выветривался из коридоров и лифтов. 3. Каждый вечер к отелю подъезжала огромная асенизаторная машина и долго откачивала фекалии. Неповторимый "аромат" в течение часа витал вокруг отеля, и деться от него некуда. 4. Приходящий гид от Натали Турс - отдельная песТня... Более не заинтересованного в своей работе человека мы давно не видели. Ушли от нее, не дослушав нудного монотонного шепота. 5. Кондиционеры в ресторане слишком сильные, регулярно просили убавить, но все равно простыли. 6. Навязчивый сервис "зазывалы" в шубный и арома магазин, простите - даже в отельном туалете спокойно руки не помоешь, тут же за тобой заходит продавец и начинается реклама. 6. Ну и главное разочарование от отеля. 31 декабря - мой день рождения. Отель на всех сайтах заявлен, как дарящий именинникам комплимент, что-то типа тортика. Наш туроператор дополнительно писал в отель об этом и получил подтверждение. Мы при заезде сами напомнили, нам сказали об обязательном "birthday cake". 31 декабря мы об этом на ресепшен напомнили в обед, получили вежливую улыбку. Ближе к вечеру снова напомнили, снова вежливая улыбка и фраза - "О, с днем рождения". Но увы - поздравления от отеля так и не получили. Понимаем, что предновогодняя суматоха и все такое, не в торте дело, но осадочек остался...
Подводя к итогу - отель нам все равно очень понравился. Рекомендуем.