Отзыв на Rixos Bab Al Bahr 5

Считаю, что отзыв нужно оставлять, когда эйфория отпуска уже прошла, и можно «на трезвую голову» оценить достоинства и недостатки отеля.
Итак, отдыхали с подругой с 13 октября 11 ночей.
Мы не хотели ни тусы, ни приключений, поэтому семейный отель показался нам хорошей идеей для релакса – ан нет.
Но обо всем по порядку.
Летели авиакомпанией Россия, вылет в 3-45 утра, электронная регистрация возможна ( ОБРАТНО-НЕТ) Вылетели с задержкой в 15 минут, и в начале десятого уже садились в Дубай.
Компания Россия обслуживается во втором терминале (который был специально построен для лоукостера Флайдубай , который охватывает такие страны как Иран, Пакистан, Афганистан… и Россию )))
Туроператор «Библио-Глобус» - нас достаточно быстро распределили по группам, НО своего водителя мы ждали очень долго, встречающий мальчик, разводил руками и говорил – Пробки, но все туристы разъехались, и только наш водитель застрял в «мифических пробках». Считаю, это косяк Библио-Глобуса, возят в одни и те же отели, и как «отче наш» должны знать сколько времени занимает дорога.
Заселение – приехали мы почти в 12 дня.
Перед отъездом, я списывалась на сайте топхотелса с представителем отеля, и указывала пожелания к номеру, так же при покупке тура мы указывали в пожеланиях что нужны две отдельные кровати и балкон.
Представитель отеля уточнила фамилии и заверила нас, что все пожелания будут учтены, каково же было мое удивление, когда оказалось, что никаких пометок ни турагентство, ни представитель не сделали.
Для нас был принципиален балкон, т.к. я курящий человек, девушка на ресепшен предложила подождать 3 часа, когда номер освободится и его уберут.
Мы были вынуждены согласиться.
К сожалению, в отеле такого уровня нет гостевых комнат, где можно принять душ и переодеться, нам предложили это сделать в зоне СПА, но не успели мы выпить кофе – и о чудо, номер нашелся.
Хочу предупредить всех отдыхающих – вид на море – совсем не гарантия что будет балкон, такая архитектура.
Номер – и все же это была одна двуспальная кровать.
Мы попросили второе одеяло, и его сразу же принесли.
Вообще нужно отметить, что на все просьбы персонал реагирует мгновенно.
Номер достаточно тесный, за счет выделенной зоны прихожей, зачем –то втиснуто кресло, которое не дает открыть прикроватную тумбочку, но это все мелочи.
Балкон с видом на сад, сушки нет, два стула и столик.
В течении 10 дней, я вместо пепельницы пользовалась кружкой, мне ее мыли и ставили на место, но пепельницу так и не принесли.
И единственное что было плохим в этом отеле – уборка.
Точнее ее просто не было, все сводилось к тому, чтобы застелить кровать, поменять полотенца, помыть стаканы.
На полу валялись куски целлофана от упаковки чемодана, в ванной пустые пузырьки …
Питание.
Основной ресторан предлагает хороший выбор блюд, разных кухонь мира, отличный уголок гриль, для деток повара готовят индивидуально.
Мы побывали во всех ресторанах а-ля-кард, мне понравилось их местоположение, более тихо, спокойно и уютно, что касается приготовления – обычно, и обслуживание страдает.
В рестораны записывались через терминал с утра, очередь на запись видела только один раз.
В итальянский ресторан можно сходить в обед без записи.
Хочу отметить менеджера ресторана по имени Mehmet за радушие и индивидуальный подход к каждому посетителю.
В целом, если говорить про персонал, видно, что люди стараются, стараются запомнить, что пьют, как зовут, где садятся.
Бармены у взрослого бассейна – встречают с улыбкой и томатным соком) бармены в сигарет-баре с шутками и брютом и только Sea бар меня удивил, мальчик с недовольным видом заявил, что брют закончился, и, если мне что-то надо – сходи в другой бар, что удивительно, через 2 дня здесь же ситуация повторилась, но с томатным соком.
Т.е. бармены Sea бара не мониторят наличие и потребление напитков.
Высший пилотаж для пятерки.
Море – море конечно же сказочное, очень теплое и очень соленое ))). Пляж отеля находится в своеобразной бухточке и волн никогда не было.
Вход вполне комфортный, есть немного ракушечника, но это не критично.
Бассейн – бассейнов несколько, самый тихий, бассейн для взрослых- там мы и обитали.
Отличное место, чтобы охладиться после моря и насладиться тишиной и покоем, что не доступно у основных бассейнов.
Отдыхающие – большинство отдыхающих — это русские, украинцы, казахи и прочие выходцы бывшего СССР, немного немцев и англичан, итальянцев.
И здесь же отмечу что детей очень много, я бы сказала, это не семейный, а детский отель.
Управляющие отеля нашли, казалось бы, отличный выход для тех, кто отдыхает, парой или с друзьями, они выделили бассейн для взрослых и небольшую зону в ресторане для гостей старше 12 лет, но НЕТ… и туда пытаются зайти с плачущими детьми, потому как когда орет свой – это музыка для ушей, и для окружающих должно быть также.
И конечно же кто шел – «наши»! Уважаемые соотечественники, и бывшие соотечественники, говорят, что нас на отдыхе не любят, но такое впечатление, что мы сами себя не любим.
Давайте начнем с себя, с уважения к окружающим, с уважения к правилам отеля, с уважения к законам этой страны.
Курение.
Курить разрешено на открытых террасах ресторана, у бассейна и на балконе номера). Но обязательно найдется женщина возраста моей мамы, которая будет рассказывать «что здесь нельзя», что самое забавное такие замечания дама делала только мне, а дискутировать с иностранными туристами или смелости не хватало, или знания языка.
И что еще поразило, у sea бар установлена сцена, где периодически проходят мастер- классы по танцу живота, и где развлекается ди-джей, каково же было мое удивление, когда в 5 часов вечера, на этой сцене наблюдала «саратовский стриптиз». Девочки на стойках в туфлях и купальниках, кто-то пластично, а кто-то бревно-бревном устраивали, по их мнению, эротические танцы.
Напоминаю отель детский!
Я не против подобных шоу, видела народу нравится… НО… всему должно быть время и место.
Думаю, подобное мероприятие совсем не для деток.
И здесь же, не могу не отметить, насколько интересными и красивыми были шоу на сцене у ресторанов а-ля-кард, совсем другой уровень.
Гид – у нас была прекрасная девушка Юлиана.
Всегда на связи, каждый день, по нескольку раз в отеле, любые вопросы, любые проблемы… все расскажет и поможет.
Просто умничка.
Экскурсии – мы купили экскурсию в Абу-даби у Юлианы.
Дорога в один конец занимает более 3-х часов, если вы едете на автобусе, и кто-бы вам не говорил, что меньше – не верьте.
До Абу-даби 240 км, по законам страны автобус не может превышать скорость 100 км/час, вот и считайте.
В мечети мы провели чуть больше часа, мне не хватило, я не все успела посмотреть, и проделать такой путь ради беглого осмотра – стоит ли?
Резюмируя, хочу сказать, что успех отпуска зависит от вашего настроения, все что я перечислила выше, это такие мелочи.
Отель хороший и комфортный.
Опять же, я нигде не видела, чтобы все вопросы решались так быстро, но 5 звезд это - не решение проблем, а их недопущение.
Вернусь ли я в этот отель ?
С детьми – вернусь с огромным удовольствием, но другим составом – нет.
Хороших всем путешествий )