Отзыв на Hilton Ras Al Khaimah Beach Resort 5

Это первый отель в эмиратах, в который я попала.
Я не была в дубаи, поэтому не рискну комментировать оаэ в общем.
По отелю впечатление не приятное.
Заселение ждали долго, да, мы приехали в 9 утра и знаем что офиц заселение с 14, но отель прислал тур фирме подтверждение о раннем заселение и обещание того, что номера будут готовы.
Но они нас не ждали, вместо номера предлагали виллы и не хотели нас селить в общем корпусе, пока мы не позвали менеджера.
Нам принципиально был важен номер, а не вилла, из разных соображений))
По еде-каждый день одно и то же и на вкус не очень, может мы, маскали, такие избалованные?)
Никто из персонала не напрягаетс, ни принпсти, ни убрать со стола, про пляж я вообще молчу, грязные дорожки, засоренные души, обкаканные птичками матрасы))) пляж-ужас, после мини-шторма вынесло на берег весь мусор который можно представить-пакеты, стаааны, презервативы, бутылки и вся эта куча-мола плескалась у берега и щекотала вам ножки, никто даже не пытался убирать.
В номерах убираются поверхностно, но достаточно чисто, не считая всеотельной проблемы -толстый слой пыли под кроватью и верхних полках шкафов.
Ну то, что в номере работала одна розетка, не страшно, одна из двух раковин-терпимо, халаты и тапочки поменяли через неделю, когда мы два дня по пятам ходили за менеджером.
Персонал наемный, чаевые уже включены в чек, поэтому все еле ходят и занимаются своими делами.
На ресепшн одни практиканты, которые ничего не знают и теребят одного менеджера, у которого голова кругом от туристов)) Как резюме-отель не тянет на 5 звезд(