Отзыв на Al Hamra Residence 5

Отдыхали семьей по системе "все включено" в середине октября.
Плюсы: горячее море, без медуз, водорослей, сильных волн; вечером отлив, все наблюдают за бегающими крабами.
жаркое солнце
нормальное вино
свободные лежаки возле бассейна можно найти практически в любой момент. На пляже уже к 8 утра все занято.
Спасатели. Первый раз в жизни вижу, чтобы спасатели выполняли свою работу, а не в телефоне сидели. Огромное уважение им.
Персонал в баре возле бассейна. Очень приветливые, никогда не бывает очередей, ребята быстро и грамотно выполняют свою работу.

Минусы: -Заселение и сотрудники на ресепшн. Нас заселили в номер рядом со стройкой, в котором слышен сильный шум перфоратора и сброс строительного мусора по конструкции из металлических бочек. Друг друга в номере не слышно. После 4-х часового выяснения отношений, угроз полицией и т.д. нам выделили номер с доплатой подальше от строительного шума. Если вы все-таки решитесь ехать в этот отель, учтите добровольно никто ничего вам не сделает, на ресепшн сотрудники не реагируют, если слышат о проблеме и мастерски перекладывают друг на друга решение проблем. Туроператор тоже решать проблему не будет. Только сами, проявляя чудеса настойчивости.
- Стройка со всех сторон, дикий строительный шум с 7 утра и до 9 вечера, приходится кричать, чтобы услышать друг друга, тонны пыли оседают на всю зону отеля, с моря прекрасно видно чем мы дышали весь отдых. Из-за стройки к отелю не может подъехать автобус. Отель пишет в официальных ответах на запросы, что стройки нет.
- Питание скудное и однообразное. Каждый день одно и тоже в минимальных вариациях. Фруктов и овощей мало. Голодным не останешься, но через 10 дней уже все это не лезет. Детям можно в обед заказать картошку фри, наггетсы, мороженое, попросите официанта, он вам принесет. Информацию об этом не найдете нигде, нам ее "добыл" представитель турагентства.
- Частные вечеринки. Отель по субботам устраивает платные вечеринки, в обед всех туристов, не оплативших вечеринку выгоняют, именно выгоняют из бара возле бассейна и близлежащих лежаков рядом с баром. Просто берут твои вещи и уносят в неизвестном направлении, на все вопросы отвечают, ищите себе лежаки где-нибудь в другом месте, сюда вам нельзя, завтра придете.
-Бар на пляже. Работница бара устроила итальянскую забастовку: все делает очень неспешно, с явным выражением недовольства, регулирует кому сколько напитков выдать, перед нами паре не отдала половину заказа, хотя у них были браслеты олинклюзив, сказала, сейчас не дам, приходите еще раз, это учитывая, что в очереди к ней простоишь не менее 20 минут, она постоянно исчезала с рабочего места, бар закрывает когда она решит, что наступил закат. Это всегда сильно разное время.
-Чистота. В женский туалет возле бассейнов зайти невозможно: стоит ужасный запах и грязь. Туалет в корпусе иногда бывает чистым и пахнет поменьше. К чистоте в отеле относятся очень лояльно. После субботних вечеринок возле бассейна начинают убраться не раньше 9 утра. Все это время остатки продуктов и грязь валяются на всей территории бара. Работники руками вычищают грязь из под ковриков возле бассейна, тут же в бассейне отмывает руки, потом набирает из бассейна воду в ведро и т.д.
-Пляж. Пляж сильно сократили, выделен кусок для туристов, слева и справа ведутся строительные работы.

Полезные советы, если решитесь приехать: давайте чаевые и в барах, и в ресторане, и уборщикам.
Не идите на любой прием пищи к началу, мы ходили примерно через час-полтора после начала. Уже нет очередей, много пустых столиков, еду всю пополняют быстро. Иногда правда бывает. что закончится одно блюдо, но вместо него поставят что-нибудь другое, то есть мясное, рыбное блюдо будет обязательно.
Если лежаки все заняты, устраивайтесь за столами в баре, там всегда тень, после обеда очень много лежаков освобождается.
Берите с собой что-нибудь для развлечения: мячики, настольные игры и т.д. В отеле очень скучно, развлечений нет никаких.
Маски для плавания не нужны, в море ничего интересного нет. Тапочки берите на свое усмотрение, на дне лежат раковины с крабами, наступите-цапнет за ногу. Это бывает редко и не больно.
Залог 350 дирхам, по выселению из него вычтут налог. Вам вернут остаток.