Отзыв на Signature 1 Hotel Tecom 4

Оценки снизила из-за :
1)ситуации с деньгами (20 долларов)
2) ужасная ситуация с трансферами от отеля
3)завтрак TAKE AWAY
все ситуации описываю ниже

Брали тур в этот отель на 4 дня.
на рецепшн есть русскоговорящая девушка- плюс для отеля
Английский понимает абсолютно весь персонал.
Скажу сразу что, видно, что в отеле живет очень много работающих молоденьких девушек в эскорте.
Это не сильно приятно,когда летишь на отдых с семьей.
Заселили нас около 14 часов, даже не смотря на то что мы были с маленьким ребенком. пришлось гулять возле отеля 3 часа.
Чемодан разрешили сдать в камеру бесплатно, ребенка угостили конфетками.
1)Туристический налог оплатили 18 долларов за всех еще в первый день.
Но в последний день к нам подошла девушка с рецепшн(не русская ) и говорит что мы дали рваные 20 долларов за туристический сбор.
Вы серьезно?
Вы это заметили через 4 дня???? у нас с собой вообще не было рваных денег.
Где она их взяла вообще неизвестно.

В номере есть кондиционер.
ТВ. Сейф.
Ежедневно чай, кофе + 4 бутылки воды 0,5л..на последнем этаже бассейн и бесплатный тренажорный зал , мы не пользовались.
Отель находится скорее в спальном районе .
От метро 10 минут пешком.
Это плюс что оно в свободной пешей доступности.
Уборка ежедневно на 4 балла.
Но нас устраивало. мы всего приехали на 4 дня и не сидели в номере.
От отеля есть бесплатные трансферы, что очень удобно для туристов.
Ездили пляж LA MER- хороший чистый пляж. много места.
Никто не сидит друг на друге и для детей там есть развлечения
Но мы любим более людные места и нам понравился JBR BEACH , ехать 2 остановки на метро+15 минут пешком
2) На следующий день мы решили поехать на POINT PALM пляж.
Лучше бы туда не ездили.
Пришли как обычно за 15 минут до указанного времени.
Всех в гостинице предупредили что будем ехать на этот пляж на случай , если автобус остановится возле другого входа.
А Викторию с рецепшина оповестили о нашей поездке вообще за 1,5 часа до выезда.
Ждем-ждем..... автобуса нет.
Мы начали переживать.
Ходим у всех спрашиваем .
Весь персонал отвечает что автобус задерживается и стоит еще подождать.
В городе пробки.
Прошел ровно час от указанного времени и у меня не хватило терпения на эти "пробки" я пошла разбираться на рецепшн.
Виктория звонит кудато. и ей говорят что водитель заболел и трансфера не будет.
Бл*ть вот вы сейчас серьезно?
Мы прождали его 1 час и 15 минут с маленьким ребенком.
Что за косяки у работников отеля?
Все были предупреждены о том что мы собираемся на этот пляж и никто даже не соизволил позвонить водителю узнать?
я попросила вызвать нам бесплатно такси от отеля в связи со сложившейся ситуацией, на что мне ответили что это невозможно.
Только за наш счет, после того как мы прождали 1,5 часа их бесплатный трансфер!!!!!!!!!!
На пляж мы все таки уехали на следующем рейсе этого же автобуса.
Но прошло куча времени и в итоге пол дня на смарку.
РЕСТОРАН
завтраки при отеле хорошие. разнообразие блюд большое:
за 4 дня был рис, картошка по селянски,паста с овощами и колбасками, вареные или жареные яйца,омлет, поджаренное мясо, сосиски, молочные хлопья 4 вида: из фруктов ананасы, дыня , яблоки, арбуз и апельсины, различные соусы и джемы и сладкие слойки, омлет, много видов сыров,огурцы.помидоры, листья салата и запеченые овощи, фасоль.

3) ВНИМАНИЕ! мы попросили наш ОПЛАЧЕННЫЙ завтрак запаковать с собой.
Нам дали по несколько кусков хлеба без ничего, яблоко и воду.
Мы были в шоке.Такого ужасного завтрака нам еще нигде не оставляли.
Фото завтрака прикрепила
В целом отель хороший, но все эти недочеты сильно повлияли на нашу оценку.
Персоналу нужно работать над обслуживанием.
По началу я думала что если лететь в Дубай, то можно было бы тут и остановиться, но после всех происшествий советовать не буду.
Тут не дорожат туристами