Отзыв на Sofitel Dubai Downtown 5

Шикарно))будет максимально подробно

Конечно Sofitel это бренд.

Думаю логично начать с критериев по которым мы подбирали отель:

Ехали на 12 дней

1. Отель хотели в центре чтобы была возможность шаговой доступности: до еды и центра (Мы не строили иллюзий, зная, что страна дорогая)

2. 5 звезд (Решили, что в медовый месяц можем себе позволить)

3. Хороший бассейн (Для меня важно)

4. Красивый, просторный и уютный номер.

5. Завтрак

6. Парковка

7. Ну и бонусом спорт зал

8 и тд


А теперь обо всем подробнее:

1. Я была тут лет 10 назад с родителями и было понимание, что ОАЭ страна дорогая.
Поэтому отель мы выбирали в шаговой доступности, так как питаться в любом отеле дорого.
А у пляжных отелей бывает мало перспектив с питанием, особенно на «пальме». В первый же день мы пошли в молл в кафе поесть после дороги.
Отдали мы где-то 100$, посчитали и поняли что позволить себе питаться в кафе и ресторанах постоянно мы не можем (а уж цена в отеле))) Но на самом деле порции как правило везде очень большие.
Плюс у отеля есть магазинчик, он находится с обратной стороны здания.
Мы иногда там брали напитки и снеки для перекуса.
А так в равной удалённости от отеля есть 2-ва гипермаркета в дубай молле и что-то вроде ашана со стороны пляжа.

2. Все таки 5 звезд это сервис.
Этого мы и искали.
Никаких нареканий, только немного к сервису в номере, подробнее в разделе про номер.

3. Бассейн, там их по сути 2-ва.
Один чуть глубже, другой чуть мельче.
Лежаки есть и в бассейне.
Для городского отеля само то!
И бонусом с более мелкого вид на Бурдж, особенно вечером)) хорошие лежаки, есть даже двойные.
Полотенца сколько хочешь.
На входе просят отметится, спрашивают сколько полотенец и дают холодную воду.
Мужчина вас провожает на указанное место, все раскладывает, расставляет (это про сервис). Короче очень внимательны.
Там есть кнопки вызова – если например надо переставить зонт.
Хороший туалет.
Много кабинок, душ, переодевалки, шкафчики с кодом, фен, увлажняющий крем, гель/шампунь, салфетки.
На этом же этаже есть детская комната, но не так чтобы вау – но есть) там как и везде шарашит кондиционер.
Есть меню, цены вполне себе средние, мы чет так ничего там и не съели, но порции проносили внушительные.
Один раз взяли 2-ва коктейля – 300 дирхам (ну это дорого конечно). Брали полотенца на вынос, когда ездили на пляж или парк – всегда так давали, но в один из дней хотели какую-то расписку, но в итоге так дали) Это все на 5-ом этаже по сути над зданием парковки.
Но есть еще небольшой бассейн на 4-ом этаже.
Мы там в итоге не плавали ни разу.
Но народ перемещался в зависимости от солнца.

4. Номер брали обычный, нам достался хороший с видом на Бурдж – но его конечно прям целиком не видно, там везде новые постройки и стройка.
Номер большой, уютный, новомодный и чистый.
Очень много современной техники - со светом мы разбирались дня 3-ри, там сенсорное управление.
В первую ночь у нас вообще произвольно включался свет, но после перикадировки карточек – все норм стало.
Телефон, там их несколько – но мы в итоге звонили из того, что в туалете.
Так как с крутым не смогли разобраться)) В номере, кроме минибара и снеков все бесплатно.
То есть политика такая, чай, кофе, вода, шампуни, мыло и тд и тп – бесплатно и сколько хочешь, но надо попросить!
Все принесут и быстро.
Но вот тут как раз и встал вопрос с сервисом.
Изначально в номере душ и ванная отдельно и далеко друг от друга.
Набор для мытья был один, не было щеток – все принесли.
Очень красиво нам украсили кровать цветами и принесли десерт в подарок.
И что забавно, поели десерт ложкой, в один из стаканов поставили розу.
Ложку потом естественно с грязной посудой унесли.
И вот тут претензия к сервису в том, что пока мы не попросили вернуть нам ложку, принести стакан – вот никто не «додумается». И расставляли вещи и мебель согласно «порядку» - хотя нам это было не очень удобно.
И периодически пропадал второй коврик в ванной для ног!
Это понятно, клиентов много и многие останавливаются на несколько дней.
Короче мы оставили небольшие чаевые и сказали менеджеру по персоналу о некоторых нюансах.
В общем больше проблем не было)) Надо сказать сразу возросла внимательность.
Все приносили, согласно нашим «пользованиям», то есть ли мы стали пить больше воды, значит потом у нас воды в номере становилось больше.
В номере есть утюг и гладильная доска, чайник, кофемашина неспрессо, халаты, тапки, сейф, телевизор, и что-то типо часы/будильник/музыкальный центр короче очень модная крутая штука – не включали)) Телевизор тоже кстате включили только один раз перед отъездом – проверить))

Очень клевый крутящийся желтый пуф-диван.

Очень хорошая звукоизоляция.

О Минусах номера:

1. Шкаф, как всегда красиво и нефункционально.
Полка одна и та над сейфом.
И штанга с вешалками.
Так как мы были долго и вещей у нас много, вешалок не хватило (до заказывали), переставляли мебель(прикроватный пуфик), так как нужна была доп. поверхность для вещей.

2. Полотенца в ванной весят достаточно далеко от душевой – каждый раз выходя из душа думаешь «блин», если не подумал до душа переложить полотенце ближе.

3. Розетки в ОАЭ тройные.
Поэтому в столешницу вдоль номера спрятана панель с разными разъёмами.
Конечно не очень удобно каждый раз вставать с кровати, чтобы что-то зарядить, но мы потом особо перестали напрягаться.

5. Завтрак

Очень хороший.
Нам очень понравился.
Я в принципе больше недели не могу есть отельные завтраки – приедается.
А тут через неделю мы осознали, что даже не все успели попробовать.

Очень понравились фреши – их много и они разные, у входа что-то новенькое каждый день.

Огромное количество джемов.
На детском столе есть шоколадное фондю)) В общем на вкус и цвет запросы у всех разные не будем продолжать.
Смотрите на столы внимательнее, а то рискуете что-то не заметить))Единственный минус (для нас) не было обычных бумажных салфеток, иногда прям надо было.
И горячий шоколад не впечатлил.

В выходные стояла очередь на вход.
Но при входе есть 2-ва барных стола.
Так как нам было не принципиально мы за них садились – без очереди))

6. Парковка

Так как планировали брать машину, это крайне важный пункт.
О машине: в итоге взяли в avis в аэропорту без пред заказа, никаких проблем и крайне выгодно, бюджетно(в сравнении с такси) и комфортно(везде на авто кроме дубай молла) прошел наш отпуск с авто (форд фига). Развязки и водители правда трешь – пара микроинсультов и мы добрались до отеля.

В отеле все максимально комфортно, машину подают, отгоняют, открывают двери, помогают с покупками – в общем сервис на уровне!
Даже если, напоминаю, вы на форд фига)) Как выглядит парковка внутри мы естественно не знаем.

7. Ну и бонусом спорт зал

Бонусом, так как в последних наших путешествиях муж ходил часто, а я пару раз, так что подумали – лишним не будет.
В этой поездке он ни разу туда не зашел – мы крайне много и активно проводили время (так как не тюлений отпуск на море). Я сходила на разведку.
Зал небольшой (на фото почти все показано). Есть тренер, есть небольшая сауна.
Все это напротив завтрака.

Забавно но прям рядом с отелем и вообще вокруг идет стройка, но ее не слышно и не прям чтобы заметно (если не фокусироваться).

В отеле что-то все время происходит (на первом этаже) - видимо встречи и конференции - нам не мешало, просто обратили внимание.

Всегда есть кто-то русскоговорящий.

Так же заказывали билеты через стойку отеля.

Я бы сказала, что отель однозначно стоит своих денег.
И пожалуй для Дубая - это не очень дорого))

Когда бронировали отель я читала много отзывов о гидах.
И многие рекомендовали высококвалифицированного Гида и я будучи ещё в России отправила ему письмо на его ватсапп.
И забронировала даты экскурсии по Дубаю и экскурсии по Абу-Даби.
Цена недорогая дешевле чем гиды принимающей страны.
Многие не знают и покупают гидов компании, у них цены высокие плюс это автобусная экскурсия.
C детьми очень неудобно.Поэтому я выбрала индивидуальную экскурсию и она дешевле чем общая экскурсия в автобусе.
Координаты гида поделюсь: +971562331707 Тимур [email protected] можете написать на ватсап или вайбер) гид отличный всем советую!!!

Гид нам показал Дубай, целый день мы были восторге от таких архитектур, чистоты города всё дорого и помпезно мы были восторге.
Через два дня мы съездили в Абу-Даби это столица Эмиратов.
Нас впечатлил Абу-Даби своими зелёными садами и деревьями.
В оазизе они построили город очень красивый и очень спокойный город.
Еще совсем недавно этот город представлял собой островное поселение с небольшими домиками-хижинами.
Сегодня — это центр нефтяного бизнеса, величественные минареты мечетей, великолепные фонтаны.

Отель очень рекомендую, если вам нужно море, солнце и Релакс!
Вы там все это получите в избытке!!

А отель однозначно 5+ по всем показателям!
Мы ни разу не пожалели!
Отдохнули прекрасно!