Отзыв на Signature Hotel 4

Это мой первый отзыв и только потому, что все из ряда вон…
Началось все с заселения.
Стоит отменить, что номера в Дубае одинаковы для семейных людей и одинокий.
На семью из двух взрослых и двух детей мы заказали улучшенный номер на 36 квадратов.
В итоге это оказалась крохотная комната, где помещается двуспальная кровать и столик.
Нам предложили поставить там одну доп кровать за деньги для двоих детей 6 и 8 лет, но места для неё в «улучшенном» номере не было.
Одна такая кровать стоит от 150 дирхам в сутки, принесли матрас с торчащими пружинами, на котором даже лежать невозможно, о сне молчу.
Состояние всего отеля и комнат в целом просто удручающее: уставшая мебель, сантехника с трещинами, неработающие приборы.
И это я молчу про грязь везде и всюду.
В первом предложенном нам номере в ванной комнате было ужасно много чёрных волос, видимо, ванную просто не моют.
Отдельно стоит отменить почти панорамные окна из ванной в комнату, интересное решение.
После моих претензий сначала нам обещали поменять номер, но когда количество грязных предметов перевалило за адекватные переделы, нас заселили в двухкомнатный номер, тоже после долгих споров.
Решать проблемы и помогать постояльцам персонал на ресепшене не желает.
Ну что сказать… о состоянии мебели можно судить по фото.
Запах затхлости и сырости не передать словами.
Вода в ванной вытекает на пол и никуда не уходит.
Вот просто стоит и все.
Вентиляции нет, находишься будто в погребе, в коментах настолько влажно, что вещи не сохнут и начинают просто тухнуть.
К сожалению, отдыхали прямо перед Новым годом, мест нигде не было, сменить отель было просто нереально.
Звукоизоляции нет, всю автомобильную движуху на улице слышно в номере.
Запах сигарет просачивается везде.
Отдельный шик - дискотека на первом этаже до 3 утра ЕЖЕДНЕВНО. Об этой опции не было даже упоминания.
Отдыхайте, гости дорогие.
В общем, спать с комфортом не пришлось.
На просьбы прибраться в номере или заменить полотенца персонал реагировал на сразу, раза с третьего) иногда вообще не реагировал.
В нашу путевку были включены завтраки.
Их разнообразие на уровне чуть лучше, чем ничего.
Вялые овощи, пережаренные хешбрауны, пакетированный сок.
Из плюсов можно отметить только близкое расположение к метро.
Ну и ребята из турецкого ресторана Каппадокия скрашивали наши будни, отдельное им спасибо))
Пребывание в отеле такого рода омрачает отдых в Дубае.
Не знаю, встречается это часто или нет.
Мы поехали в Дубай первый раз, по каким-то неведомым причинам взяли именно путевку, хотя обычно путешествуем своим ходом.
И вот после такого опыта не хочется туда даже возвращаться, хотя были и положительные моменты.