Отзыв на Royal Continental Hotel 4

В данном отеле жили 8 дней. Оплачен был стандартный номер, завтрак и ужин включён . При заселении правила не озвучивают . Узнаешь , по мере поступления проблем. Например : 1) пропустив обед и придя на ужин , нас отказались кормить . Сказав , что ужин нам не положен, ходите мол на обеды. Два часа выясняли , от куда такая информация? Пытались доказать , что у нас оплачены завтрак и ужин. Русскоговорящий официант , переговорив с сотрудником с ресепшн, ответил нам , что это наши проблемы , что мы не знаем правила данного Отеля. Типа полупансион в этом Отеле - это завтрак + обед . Мы связывались со своим Туроператором, Гидом. Пытались доказать, что у нас проплачен именно завтрак и ужин! Как это было противно!!! Через два часа, мы добились, чтобы нас накормили . Покормили по выбору блюд из меню, которое нам предложили. Накормили очень вкусно. На следующий день, нам объявили , что на ужин будут нас кормить по спец.меню. Т.к. Шведского стола на ужин нет. Почему по спецменю, мы так и не поняли.Поверьте, еду по спецменю есть было почти не возможно!!! Салаты залиты заправкой с добавлением какой то кислоты( поэтому они не съедобны),суп переперченный, рис не съедобный(можно было съесть только основное блюдо без гарнира десерт и фрукты). Поэтому мы решили ходить на обед ( завтрак и обед - шведский стол, еда вполне съедобная). 2) В данном отеле все приходится выпрашивать . В буквальном смысле слова. Заселились . Тапочек и халатов нет. Попросили-принесли . Не попросили бы , никто бы и не предложил.3) Ковровое покрытие на полу в ужасном состоянии ( в пятнах ). 4)При уборке забывали положить чай и кофе , не каждый день пылесосили , забрали в один из дней тапочки , но новые не дали . Пришлось снова просить . 5)Ванная комната на столько маленькая , что развернуться свободно в ней просто не возможно. Чтобы открыть дверь в душ, надо зайти в ванную комнату, закрыть дверь и только тогда открывать дверь в душевую. Настолько она маленькая . 6) Ну и на последок. Попросили в номер принести лёд . И как мы были удивлены , что лёд платный !!!! Нам его предложили купить за 11 дерхам. Никогда в этот Отель не вернёмся и не посоветуем своим друзьям и знакомым.