Отзыв на Carlton Al Barsha 4

Отель хороший, а вот персонал конечно слабый. Предложили услугу туристической поездки, а в день отъезда сделали вид что нас не знают и предложили самим искать автобус который нас должен был вести на экскурсию. На вопрос, как же вы так это организуете, менеджер Mina ответил, что он не отвечает за человека который у них сидит в отеле и продает путевки. Это не их человек, хотя они же нас к нему и отправили как к своему представителю по туризму. Вот и получается, что как проблемы, так они к этому отношения не имеют... Сауна в отеле не работает. После вопроса о ней, получили ответ что ее надо перезапускать в случае отключения. И как об этом догадаться? И как перезапустить? И т.д. и т.п. Еще и уловка с ценой. Будьте осторожны когда оплачиваете, там не включены налоги, потом еще хорошенькую сумму придется доплачивать.