Отзыв на Roda Links Al Nasr 4

Это было мое 4-е пребывание и первое после блокировки.
То, что когда-то было скрытой жемчужиной, вдруг стало похоже на захудалый старый отель с персоналом, которому, казалось бы, уже все равно.
Я действительно потрясен, увидев, как упали все стандарты в этом отеле и никогда не вернутся.
Это ниже среднего, отелю нужен ГМ, который сможет спасти этот отель.
Отель убирает ресторан и превращает его в ночной клуб.
Это означает, что все номера на 1-4 этажах будут страдать от строительного шума EPIC в течение дня. (Я могу только представить, что это значит для гостей, если есть ночной клуб, лол)

Мне дали комнату на этих этажах, и даже после того, как я пожаловался 4 раза, меня все еще не переселили, и вместо этого на стойке регистрации пытались тянуть ее, пока их смена не закончилась, чтобы им не пришлось иметь дело со мной, и они могли просто передать меня персонал ночной смены) На стойке регистрации ни разу не относились ко мне как к ценному вернувшемуся гостю, но просто не заботились.
Все взаимодействие на стойке регистрации было ниже всех стандартов, обслуживание клиентов 0 и чистое «не беспокойте меня, мне все равно»

Еще одна СУПЕР странная вещь в этом отеле - это то, что, поскольку ресторана больше нет, завтрак теперь подают в номер.
Это означает, что пока вы спите утром. . .
Обслуживание номеров позвонит вам и заставит вас есть завтрак, когда они решат, что вам нужно поесть. (Вы не можете завтракать в удобное для вас время)

Меня грубо разбудил телефонный звонок в моей комнате, и когда я сказал обслуживающему персоналу, почему, на ЗЕМЛЕ, он думает, что это отличная идея разбудить меня (до 8 утра), ему просто было все равно (как и всем остальным в этом отеле)

Опять же, я просто так потрясен, увидев, как GM позволил этому отелю пропасть.
Я знаю, что Roda потеряла кучу отелей в Дубае и теперь сократилась до 2/3 отелей. . . но это не значит, что они должны потерять и это. (Хотя если бы я был владельцем, я бы серьезно пересмотрел свой контракт на управление)

Roda Links Al Nasr просто больше не стоит того.
Я на 10000% пожалел, что бронировал здесь, и вы тоже.