Отзыв на Parkside Suites - Discovery Gardens туркласс

Как говорится в других отзывах, ЭТОТ ОТЕЛЬ - МОШЕННИЧЕСТВО.

Во-первых, они попытались взять с меня 200 дирхамов ОАЭ за несуществующие пятна на занавеске и кровати.
Они не смогли предоставить никаких доказательств, и когда кто-то вошел в комнату, они несколько раз меняли историю и добавили испачканный диван, несмотря на то, что я показывал фотографии с отметкой времени.
Когда его спросили, стоит ли стирка обвиняемой простыни 200 дирхамов, он ответил «да».

К счастью, у них нет доступа к моей карте, чтобы списать эту сумму, поэтому они не могут снять с меня плату.
При выезде (мы выехали на день раньше) кто-то должен был «проверить» нашу комнату, чтобы убедиться, что все в порядке. .
Через 5 минут после того, как мы, видимо, оставили на полотенцах зелено-желтые пятна.
ОЧЕРЕДНАЯ ЛОЖЬ. Мы знаем это, потому что знали, что выезжаем рано, поэтому все было чисто и переодето, и все было готово к отъезду, так что на самом деле в квартире не осталось грязных полотенец, поскольку все они были свежими.
Я думаю, они собирались предъявить нам обвинение, пока не поняли, что не могут.
Я могу только поверить, что теперь это был акт расизма по отношению к нам.
Несмотря на дерзость персонала, пытающегося предъявить нам ложное обвинение.
Вот все, что не так с отелем:

Не так, как описано в объявлении: — Поэтому я имею право потребовать раздел 75 кредитной карты и получить полный возврат средств.
1 .
Бассейн - не указано, что он находится в 10 минутах ходьбы, и не ответил на электронные письма, когда я дважды спросил по электронной почте до прибытия, где у меня была бесплатная отмена.
В объявлении указано, что есть прямой доступ.
2 .
Нет балкона, как показано на фотографиях.
3 .
В номере нет огнетушителя, как заявлено.
4 .
Там сказано, что есть отдельная гостиная и отдельная обеденная зона.
Нет.
Вокруг маленького круглого стола рядом с кроватью стоят 2 грязных стула.
5 .
Рекламируется бесплатный Wi-Fi, но его можно использовать только на 4 устройствах.
6 .
Рекламирует бесплатную частную парковку, но не говорит, что это общественная парковка, и в ночное время трудно найти место.
Иногда даже необходимость парковаться далеко от отеля с двумя маленькими детьми не идеальна.
7 .
Нет гладильных принадлежностей и утюга, как заявлено.
8 .
Никаких видеоигр, как рекламируется
9 .
Номер, изображенный на фотографии в забронированном нами объявлении, не тот номер, в котором мы находимся.
10 .
Нет вида на город, как заявлено из моего номера.
11 .
Нет кофемашины, как указано во «всех номерах» при бронировании. ком
12 .
Нет сушилки, как указано во «всех номерах» при бронировании. ком

Сломанные вещи:
1 .
Плита плохо готовит - сказали об этом персоналу, они отмахнулись.
2 . телефон
3 .
Вентилятор для одежды, наполовину сломанный и ржавый, действительно был
4 .
Гвоздь висит из пола в ванной
5 .
Тарелки имеют сколы
6 .
Сломанный шкаф
7 .
Горячая вода становится только теплой, а не горячей.
8 .
Кран не работает, а если использовать «теплую» воду, то напор не сильный, а очень слабый.
Другие вопросы:
1 .
Пришлось 3 раза (дважды лично, затем по электронной почте) искать микроволновую печь, тостер и вилку для ванны, которые должны были быть здесь за 3 дня до этого, затем они позвонили в дверь после того, как мне пришлось написать электронное письмо в 8:30 утра, и проснулись. мои дети.
2 .
На семью из 4 человек имеются 2 вешалки.
3 .
Пришлось гнаться за тарелками, чашками, мисками, столовыми приборами, все что должно быть в квартире уже и половина все равно сколы
4 .
Выдают только 2 полотенца в день, несмотря на то, что при бронировании указано 4.
5 .
Предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности, но предоставляется только одна небольшая бутылочка шампуня, кондиционера и геля для душа в день на 4 человек.
Сегодня их даже не заменили.
6 .
Обвинили в том, что испачкали шторы, хотя этого не сделали - Оскорбительный след сразу стерся влажной салфеткой.
В недавних обзорах в Google также говорится, что есть пятна и грязь, а предметы уже не работают!
Так что я могу только поверить, что это был акт расизма по отношению к нам, поскольку мы — белая семья и нас несправедливо обвиняют.
7 .
При выезде пытались сказать, что мы испачкали полотенца в желтый/зеленый цвет.
Грязный:
1 .
Грязные стены
2 .
Грязные стулья
3 .
Грязные ковры
4 .
Грязная микроволновая печь
5 .
Действительно грязная ванна
6 .
Грязные шторы с обеих сторон
7 .
Грязные шкафы внутри всех
8 .
Грязная плита повсюду
9 .
Грязные окна
10 .
Грязные подоконники
11 .
Вешалка для одежды
12 .
Грязная сковорода
13 .
Матрас и простыни с пятнами