Отзыв на Novotel Dubai Al Barsha 4

Был в отеле с семьей 03.03.20 по 07.03.20. Бронировал номер через сайт Acсor. В итоге денег в рублях списали чуть больше сразу на 1 т.р., а потом еще до списали 1,5 т.р. Рассчитывался с рублевой карточки - видно комиссии банка, валютный курс и т.п. Бронировал номер люкс с одной спальней. Приехали в отель в 07.00 утра, в 08.30 - заселили в номер люкс с двумя спальнями без доплаты. Но прежде чем заселить предлагали доплатить за этот номер разницу. Мы отказались, сказали что будем ждать время заселения 14.00 часов - в итоге они дали этот номер бесплатно. Делаю вывод, что моей категории номеров не было и они бы не появились и к 14.00 часам. Просили доплату 500 дирхам (10 000 руб) за наш период. Хитрят...неприятно. Фотки номеров на сайте Accor сочные, на самом деле номера не первой свежести, хотя все идеально чисто. Депозит не просят, да и не за что его просить, минибаров в номерах нет. Бронировали номер с завтраком. Завтраки не очень, на наш вкус кроме выпечки есть нечего, все какое-то специфическое. Отель хороший, уборка в в номерах хорошая и можно было бы поставить 5, если бы не попытка "обмана" при заселении.