Отзыв на Movenpick Hotel Apartments Downtown Dubai 5

Никогда не думала, что в линейке отелей Accor отель сети Movenpick окажется наихудшим.
Приехали мы с дочерью на празднование моего дня рождения.
При заселении спросили о возможности upgrade номера, так как я являюсь обладателем золотой карты.
Нам сказали, что такой возможности нет, так как все номера заняты.
При этом моей подруге, регистрировавшейся после нас, повысили категорию номера!
Что за система лояльности, при которой выборочно предоставляют привилегии по одинакового уровня картам лояльности?! Естественно никакого комплимента на сам день рождения тоже не было!
Ни в одном отеле Mercure,Pullman, Novotel не позволяли себе такого по отношению к гостям!!! Mövenpick Apartments Центр Дубай худший из всех и по ряду других причин.
О таком даже представить невозможно - в отеле жуткие постоянные проблемы с горячей водой!
Или ледяная вода!
Или кипяток!
Принимать душ категорически невозможно!
Один раз вообще отключали горячую воду днем по предупреждению на три часа.
А одним вечером отключили воду без предупреждения!
В ванной комнате мошки!
На оконных шторах мошки!
Мы ошарашены!
Куда смотрит руководство отеля?! Это в совокупности просто безобразие!
Только негативные впечатления!