Отзыв на Dukes The Palm, A Royal Hideaway Hotel 5

Первое впечатление- Супер! Лобби отеля выглядит прекрасно. Дальше все немного хуже.
1. Забронировали номер через сам отель. Оплатили раннее заселение. Приехали около 9 утра, нам сказали, что номер будет готов около 12. Ок, нормально. Сидим, ждем. Ни кофе, ни даже воды персоналу на ресепшн даже в голову не пришло предложить. Какое гостеприимство!
2. Уборка номеров на 3+. В ванной все время капало с потолка. Похоже, проводка от кондиционера. Принимаешь душ - на полу в ванной лужа. Что-то не додумали. В спальне номера от этой сырости был легкий запах плесени
3.Нас в номере три человека. Кофе, чай, а иногда и полотенца - на двоих.
4.Официанты...отдельный разговор. Особенно за ужином. Иногда можно съесть все, что набрал и лишь к концу ужина дождаться заказанные напитки. Зови, не зови - у них какие-то свои маршруты. Попадались, правда, расторопные ребята, но их единицы. Сама еда - в лучшем случае 4. За ужином некоторые блюда были просто холодные.
5. На пляже грязновато, зонты попадаются потрепанные.
Спросите, почему тогда 4, а не 3 и меньше? У отеля великолепный бассейн, с прекрасным видом, работает до поздна. Кстати, есть и еще крытый бассейн. Классная ленивая речка. Номер, в принципе, хороший. А официанты...ну, я понимаю, что им в эти ковидные времена гораздо тяжелее, чем обычно. Но все равно бокал вина хочется выпить во время ужина, а не после него...
Никаких фото протечек, никаких недостатков не фотографировала. Пусть в памяти останется лобби и вечерний вид из бассейна