Отзыв на Byblos Hotel Al Barsha Dubai 4

Отдыхали в этом отеле с 12 по 19 апреля. На третий день, вернувшись с экскурсии обнаружили ВСКРЫТЫЙ сейф, пропали 50 евро (денег было больше, взяли , видимо, так, чтобы не бросилось в глаза), тут же обратились к менеджеру отеля, который сказал, что это мы сами не закрыли сейф, якобы уборщик зашел убирать, увидел открытый сейф, сфотографировал и ушел, не убравшись. На наш вопрос, где же деньги, ответил, что отель за сохранность вещей ответственности не несет. На нашу просьбу посмотреть видеокамеру ответил отказом, сказав, что на это имеет право только полиция. Мы начали настаивать на вызове полиции, он якобы вызвал полицию, которая так и не приехала, телефон который он нам дал , чтобы мы сами вызвали полицейских не отвечал. Извинений, конечно, никаких мы не дождались. Уборку у нас, практически, больше не проводили, ходили напоминали каждый день, чтобы меняли полотенца, выносили мусор и докладывали гигиенические средства. Завтраки очень скудные, не соответсвуют заявленным четырем звездам, спасал только повар, который по запросу готовил вкусный омлет. Номер, в принципе нормальный, достаточно просторный, метро рядом- и это единственные два плюса. Категорически не рекомендую этот отель, персонал абсолютно не клиентоориентированный, обслуживание очень низкого качества