Отзыв на Elite Byblos Hotel 5

Были в отеле с 22.01.18г по 28.01.18г.
Отель заявлен как 5 звезд, поэтому выбрали его без сомнений.
Однако когда приехали и пошли заселяться, на ресепшн сказали, что номера еще не готовы, (на тот момент ждали 1,5 часа), через 2 минуты говорят, есть один номер свободный, второй будет позже, а по итогу после того, как мы предложили оплатить депозит и налог на проживание, номера свободные нашлись сразу!
Что меня больше всего удивило, так это то, что нам просто выдали ключи и даже не проводили до номеров и не рассказали где что находится, пришлось информацию выуживать и это из русскоговорящего персонала по имени Дарья (на клиентов она явно не ориентирована)!!! К слову сказать, в Дубае не первый раз и раньше в отелях 3 звезды персонал обо всем рассказывал и проводил экскурсию по отелю, а тут их целых 5. Ну да ладно, мы номера нашли сами и тут следующий сюрприз, мебель старая, ковры грязные, даже на кровати сбоку были пятна.
Мнение об отеле с первых минут не очень, но повезло с тем что завтраки и ужины в ресторанах просто шикарные и обслуживающий персонал ( не русский) очень приветливый и дружелюбный.
Расположение отеля удобное, добираться хоть куда недолго.
Во время нахождения пришли к выводу, что 5 звезд отель заявил для того, чтобы туристы просто налог на проживание платили большой, так как именно от этого напрямую зависит сумма.
Второй раз этот отель мы бы не выбрали, так как это просто переплата не понятно за что, можно выбрать рядом стоящий GRANDUER 4* или Ramada Chelsea Al Barsha 4*