Отзыв на Citadines Metro Central Apartments 4

Что понравилось : 1. Достаточно удобное местоположение:
- станция метро в двух шагах, рядом с ней же концентрация государственных такси - кремовые с цветными крышами, поэтому проблем с передвижением не было
- рядом много супермаркетов, мы ходили в carrefour (норм соотношение цены с качеством)
Но нужно понимать, что это далеко не «первая линия», до пляжа пешком минут 30-40. У нас был больше пеший, чем пляжный отдых, поэтому расположение отеля вполне устроило.
На пляж ездили на такси.
Выходило около 20 дирхам.
2. Максимально доброжелательный персонал.
Всегда готовы помочь.
Даже с нашим скудным знанием английского, проблем с пониманием не возникало.
3. Хорошие, чистые номера, оборудованные полноценной кухней с возможностью приготовления пищи.
Да, мебель подуставшая, но мы особо не заморачивались на этот счет.
Первый наш отель с действительно удобными подушками (нормальный наполнитель, а не стремный синтепон, как это часто бывает).
У меня есть проблемы со сном вне дома (если неудобный матрас или подушки) - здесь все было отлично.
4. Система вентиляции очень хорошо охлаждает помещение, кондиционер мы выключили сразу как приехали и больше им не пользовались, номер при этом не нагревался.
Иногда было даже прохладно)
5. Есть трансфер на пляж (пальмовый остров), 200 дирхам с человека, на половину суммы - ваучер на еду и напитки.
Кажется, что дороговато, но большинство классных оборудованных пляжей в Дубае примерно так и стоят, плюс это все-таки пальмовый остров)
6. Уборка номеров в целом хорошая, но есть свои нюансы.
Подробнее распишу в минусах.
7. В отеле есть бассейн и спорт.зал.
Бассейн правда небольшой, скорее просто полежать в нем, а не поплавать.
8. Последние пару дней был лень готовить, плюс оставались свободные финансы, поэтому решили обедать в ресторане отеля.
Очень большие порции, очень вкусно и адекватно по цене.
На двоих (блюдо + напиток) выходило около 160 дирхам.

Минусы : 1. Изначально мы бронировали представительский номер-студию 22 кв.м., с пометкой о том, что номер нужен не курящий.
При заселении менеджер сказал, что некурящие номера у них - это только комнаты deluxe.
Нам пришлось доплатить за другой номер почти 500 дирхам, это не мало.
Повезло, что у нас был запас на непредвиденные расходы.
Да, номер deluxe гораздо больше, там две комнаты и это, конечно, удобнее.
Однако такую важную информацию нужно указывать на booking про бронировании, а не сообщать постфактум при заселении.
Ведь не у всех туристов могут быть лишние деньги на доплату.
2. Уборка номеров оставила смешанное впечатление.
С одной стороны, всегда все было чисто, вымыто и убрано, с другой - каждый раз что-то менялось.
Например:
- в одни дни нам меняли бутылку с водой, в другие нет (независимо от того, была бутылка пустая или полная), новые пакетики чая/кофе могли забыть положить.
- посуду в один день могли помыть полностью, в другой - часть посуды оставить не мытой
- в один из дней у нас зачем-то забрали халаты и наборы с зубной пастой и бритвенным станком.
Утром звонила на ресепшн, просила принести.
Все оперативно принесли, но потом, в этот же день, в обед, во время уборки номера, халаты снова забрали и новые опять не принесли.
В общем, создалось впечатление, что для уборки нет единого регламента.
3. Не работали бра у кровати.
Большим минусом это не считаю, т.к. за время проживания они нам в принципе не понадобились.