Отзыв на Atana Hotel 4

ежедневная проблема с автобусом до пляжа перечеркнула все позитивные моменты, создала финансовые убытки и подтолкнула к досрочному прерыванию проживания в отеле

Отель не предоставил обещанное такси из аэропорта в отель, несмотря на то, что при бронировании такая услуга была обещана. Пришлось брать такси отдельно за свой счёт. Далее, и что стало последней каплей, это Шатл бас до пляжа. мы жили в отеле 3 ночи и каждый день пытались сесть в автобус, но нам это удалось лишь 3 раза из 10 попыток - мест всегда нету. Нам пришлось 7 раз брать себе такси до/от пляжа за свой счёт. Сотрудники отеля равнодушны к этой проблеме, объясняют, что автобус к ним отношения не имеет. однако, во всех презентациях отель письменно обещает три автобуса в день до пляжа и три обратно по расписанию. в конечном счёте это послужило для нас причиной досрочно прервать свое проживание в данном отеле и переехать в другой. по этой причине отель получает очень низкий бал, ситуация с автобусом просто неприемлема и испортит отдых каждому, кто желает покупаться в море.. В итоге проживание в данном отеле понудило понести дополнительные расходы около 300 AED на услуги таксистов. Это очень плохо, катастрофически плохо!!!