Туры в Джумейру
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Джумейры
Джумейры
- Всего (95) Перейти>>
Погода
в Джумейре
в Джумейре
- Сегодня: 30 °С Прогноз
Курорты
ОАЭ
ОАЭ
- Абу Даби
- Аджман
- Джумейра
- Дубай
- Корфаккан
- Палм Джумейра
- Рас Аль-Хайма
- Ум Аль Кувейн
- Фуджейра
- Шарджа
Показать все курорты
Отзыв на Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1.7
1
1
3
В этот отель мы заселялись в час ночи - я , жена и ребёнок . Заранее , за неделю до заселения , два раза попросили застелить кровать для ребенка и положить дополнительное одеяло ,в результате при заселении в номер выяснилось что дополнительная кровать не застелена , одеяло не положено , в номере влажно и холодно , как может быть влажно и холодно , когда на улице +50 я не понимаю , но это было так . Я потратил час, бегая к ресепшену с требованиями организовать спальное место для ребенка и принести одеяло , в итоге я всё это получил взяв сотрудника ресепшена лично и с ним везде ходил , пока неполучил всё необходимое . Номер очень неудобный , где что включается непонятно и плюс холодно и сыро .
Да , я бронировал номер с видом на море , но этот номер , как оказалось был скорее с видом на зал кондиционеров и на дорогу .
Наутро пошел требовать поменять номер , но как водится в отелях такого сорта – «свободных номеров сейчас нет подойдите в 17-00 , один должен освободится» . Перспектива еще ночь провести в холодной и вонючей комнате не радовала , поэтому я забронировал через Booking номер в соседнем Kempinski (кстати точно за такую-же цену только номер в два раза больше и не влажный ) . Сходили на завтрак в столовку , ну это точно не 5 звёзд , народ кишит , официанта фиг поймаешь , кофе не вкусный и всё в таком же духе - столовка одним словом .
На ресепшене , когда мы туда спустились с чемоданами , сразу появился главный менеджер , у него неожиданно нашелся другой номер для нас и они тут же начали сильно сожалеть и всё такое . Правда они не забыли удержать из нашего депозита 20 дирхам (сначала хотели удержать 60 дирхам , типа налог за проживание за три ночи , но я указал , что ночь была всего одна и 40 дирхам мне вернули ) . Номер был забронирован и оплачен за три ночи , денег за оставшиеся две ночи как все наверное уже догадались нам никто не вернул .
Ещё ... номера свободные были , это я потом на Букинге посмотрел , как минимум можно было три номера таких-же забронировать ю
Остается только добавить , что это был наш первый и однозначно последний опыт проживания в отелях сети Sofitel , сами не станем , в них больше бронировать и Вам не советуем !
Автор: Владимир
Дата публикации: 31-08-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa
14.06.2023
местоположение - отличное, отличный завтрак, много персонала. Хорошие ужины, разнообразие ресторанов. Обслуживание отличное. бассейн очень чистый, вся территория чистая. очень много персонала.
Минусы : Долгое заселение (около 30 минут). приехали утром. просил верхний этаж - не дали. в номере пахло
Подробнее
29.05.2023
Отдыхали в отеле 12 дней, все понравилось: очень чисто, персонал дружелюбный! В столовой хорошая разнообразная еда, фрукты, приветливый персонал, все хорошие официанты, особенно Ashok! Единственный минус-платная еда на ужин, но я, например, еду вообще не запиваю) Бассейн чистый, на пляже много лежаков
Подробнее
20.05.2023
Обслуживание на высшем уровне… завтраки полноценные, все вокруг тебя бегают, суетятся, в попу дуют, пылинки сдувают, да когда же уже наконец наберется эти 200 символов чтобы продолжить, а вспомнил, маленько староват внутри в комнатах дизайн, а так ничего, привыкнуть можно!
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Бассейн с подогревом
Детский бассейн
Все включено
* без перелета от 46503 руб.
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Детская анимация
Все включено
Песчаный пляж
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
27.04.2024
Отдыхали в апреле 2024. Отель очень понравился. Территория очень красивая,много фотозон. Питание отличное-детям
Подробнее
27.04.2024
Недавно вернулись из отпуска в Турции, и отель, в котором мы остановились, превзошел все наши ожидания
Подробнее
27.04.2024
Отель совершенно не соответствует 5 звездам. Особенно огорчили условия для колясочников. Санузлы в
Подробнее
27.04.2024
Рядом с аэропортом, быстрое заселение, чистый и большой номер
Высокая цена на проживание.
Нет дополнительных
Подробнее
27.04.2024
Шикарный отель в 5 км от аэропорта. Очень заботливые сотрудники, которые стараются во все помочь. Красивый
Подробнее