Отзыв на Rixos The Palm Dubai 5

Побывали в этом отеле в ноябре, вместе с 2 детьми 7 лет.
В отелях этой сети неоднократно были в Турции.
Есть с чем сравнить.
Из относительных минусов отеля могу назвать его удаленность, хотя те кто выбирает отдых на Пальме думаю все в курсе на что идут.
Сам отель небольшой, территория довольно компактная.
Бассейнов 3: центральный не очень большой с удачным разграничением глубины( 95 см и 150 см), что огромный плюс для отдыхающих с детьми, отдельный бассейн для взрослых и детский в Рикси-клубе.
Вода в бассейнах прохладная.
Купаться можно с 9 утра и до захода солнца.
Очень внимательные спасатели, особенно в отношении купающихся детей.
Центральный ресторан довольно большой, на завтраки и ужины действительно бывают очереди, но персонал довольно оперативно всех рассаживает.
А вот с официантами бывали проблемы, иногда только поздороваются и больше их не видно.
Глобальная проблема с салфетками.
На столах они отсутствуют, в зале довольно быстро заканчиваются.
Выбор еды есть, но подобрать что то детям очень сложно, практически нет блюд из курицы, ни разу за время отдыха не было картофельного пюре.
При этом более половины отдыхающих с детьми.
Очень оригинально решен вопрос с грилем: на твой выбор несколько видов мяса и рыбы, который ты сам выбираешь и тебе готовят.
Вкусные десерты.
Выбор фруктов тоже особо не впечатлил: арбуз, дыня, грейпфрут, яблоко.
Несколько дней клубника, плюс экзотические фрукты типа Глаза дракона и маракуйи.
Так же нас опечалило мороженое, всего 2-х видов, и детям не понравилось на вкус.
Днем отдельно можно было купить мороженое, но цена 40 дирхам за один шарик, тоже не очень дешевое удовольствие.
Сложно записаться в итальянский ресторан, запись примерно за 4-5 дней.
Сам ресторан хороший, но все-таки рассчитан на взрослых посетителей.
У нас был номер категории premium.
Просторный, отельное спасибо за огромную кровать.
Очень холодный мраморный пол в ванной.
Хорошая звукоизоляция при закрытых дверях балкона.
По вечерам довольно громко и допоздна играет музыка, поэтому отдыхающим с маленькими детьми стоит иметь ввиду, что либо спать с закрытыми дверями, либо не просить вид на внутреннюю часть пальмы.
На балконах удобные лежаки, но начиная с утра до захода солнца там почти невозможно находиться, т.к. очень жарко.
Убирают хорошо, но сначала нам на 3-х недодали полотенец, потом появлялся и исчезал коврик для ног.
Минибар несколько раз пополняли только после дополнительно звонка.
На пополнение запасов гелей и т.д.тоже особо можно не рассчитывать, разве что только после индивидуальной просьбы.
При этом весь обслуживающий персонал безупречно вежлив, радушен и всегда готов вам прийти на помощь.
Отдельная и очень грустная тема для нас это качество wi-fi на территории отеля.
В номере необходимо было подключаться к одной сети, на пляже и около бассейна к другой.
При этом и там и там он был крайне нестабильным и медленным.
К концу отдыха он просто исчез в номере и никаким способом не восстанавливался.
В отеле с таким уровнем сервиса, это большой минус.
Довольно длинная береговая линия и пляж, есть отдельный пляж для детей, где огорожена зона для плавания с небольшой глубиной.
Море на пальме относительное, волнения практически нет.
Песок с мелкими ракушками, в том числе их обломками, но ноги не ранят.
Ну и отдельный и наверное для отдыхающих с детьми самый большой плюс это Рикси-клуб.
Начиная со 2-го дня отдыха дети целыми днями пропадали там.
Разнообразные тематические программы каждый день.
Ребята очень стараются помочь родителям отдохнуть и всячески развлекают детвору.
Есть и творческие занятие и развлекательные и даже познавательные.
По вечерам обязательное мини-диско.
Правда в павильоне немного жарковато, кондиционер/вентилятор не справляется.
Большое спасибо Илоне, Мелисе, Лиле, Истаю и Саше!
Девочки очень скучают.
В целом отдыхом остались довольны, и надеемся что наш отзыв будет полезным)