Отзыв на Le Meridien Mina Seyahi Beach Resort & Waterpark 5

Наличие аквапарка

Не понравилось : При регистрации я предоставила банковскую карту и попросила сделать так, чтобы на протяжении всего отдыха мы могли везде записывать траты на номер. Нам рассказали про условия питания в главном ресторане - взрослый по полной стоимости, дети 6 и 11 лет бесплатно.
В первый же ужин с нас списали полную стоимость за всех, после уточнения сказали, что пересчитают при выезде. Потом ещё несколько раз пытались списать по 50% за старшего ребенка, каждый раз извинялись, типа ошиблись, пересчитывали сразу.
За день до выезда началось странное - нам заблокировали ключ и не давали войти в номер, по причине того, что у нас как оказалось нет депозита. Детей оставили в ресторане в качестве заложников, с представителем отеля разрешили зайти в номер взять карту, откалывались пересчитывать ошибочные начисления, угрожали, что будем спать на улице, если не оплатим прямо сейчас, хотя чек аут был на следующий день. Окружили нас несколько человек, требовали оплату, хотя я принципиально хотела разобраться с начислениями и оплатить как всегда при чек ауте. Персонал вел себя с нами, как с преступниками! Пустили в номер только после того как я оплатила ужин. Потом отключили нам интернет и утром стучали беспрестанно с номер, проверить на месте ли и не сбежали куда-то. Хотя вопрос то был на 500 евро! а за номер мы предоплатили 4000 евро.
Сервис отвратительный, стаф наглый.
Номера уставшие, особенно санузел. Вообще все в целом не супер.
отель на 5 заезд не тянет.