Отзыв на Ja Ocean View Hotel 5

Здравствуйте! Отдыхали с семьёй 25.10.22-5.11.22. В отеле понравилось все , кроме обмана перед выездом из отеля. Выезд в аэропорт был ранним в 5.30 утра , мы спустили за мин 15 , т к понимали вся процедура быстра. Но .... были в шоке , когда нам сказали , что вернут вместо 500дерхам депозит 450? На вопрос почему , сказали вы выпили 2 капучино в кафе возле ресепшн и не рассчитались 2.11.22. И показывает нам сек на 2 капучино и подпись не нашу с нашей фамилией на английском языке. Естественно я возмутилась и сказала у нас нет долгов, мы везде платили сами не в счёт депозита. Что подпись не наша даже.Мы прекрасно помним тот вечер , у нас убирали в номере и мы пришли выпить кофе. Но мы рассчитались это точно. На мой запрос посмотрите по камере , менеджер на ресепш пошёл смотреть камеры. Придя через мин 10 сказал , да вы пили кофе и ушли не рассчитавшись. И что якобы его коллега из кафе подошла и спросила из какого мы номера и отдала ему чек за наш кофе не оплаченный , который нам нужно было оплатить . Т к нас ждал уже автобус мин 20 и больше ждать не мог , мы не стали дальше разбираться . Нам так и вернули 450дерхам вместо 500. Сумма не большая , но осадок больше. Зачем так поступать с людьми , неужели из-за этих копеек вы стали счастливее или богаче. Вот были всем довольны от А до Я , но вот эта мелочь перед отъездом подорвала всю репутацию вашу. И вернуться уж точно не захочется больше .