Отзыв на Hilton Dubai Jumeirah 5

Отдыхали в этом отеле в декабре перед началом новогодних каникул.До начала 20х чисел в отеле было более-менее спокойно ,можно было выбрать место на пляже и не стоять в очередях на завтраки и ужины.Но потом из-за большого наплыва гостей отдыхать стало просто некомфортно -даже в лаунж зоне,за которую мы отдельно доплачивали ,на завтрак было яичницы с сосисками не допроситься..Пляж в целом хороший ,заход в воду комфортный,песок,расположение отеля тоже хорошее ,рядом с променадом.Неприятно расстроил сервис на выезде ,мы заказали такси в аэропорт от отеля ,приехал водитель на мерседесе ,то отвёз нас в другой аэропорт,причём мы 3 раза тыкали ему в лицо билеты и пытались на английском выяснить,туда ли мы едем ,так как пейзаж за окном отличался от того,что было по пути туда.Он 3 раза подтвердил ,что туда !!!И это сервис Хилтона ((В результате мы ловили отдельное такси и ехали в другой аэропорт в таком нервном напряжении ,что словами не передать ,у нас в компании была беременная женщина на позднем сроке ,и мы переживали ещё и за неё..В общем на регистрацию мы не успели,но в самолёт нас всё-таки посадили после долгих переговоров..И что самое интересное -отель не возместил нам наши затраты на 2 такси ,хотя их служба после моего обращения к ним обещала перевести деньги и дать дополнительные «льготы»,если мы решим вернуться ...По прошествии времени я написала ещё несколько писем,но они остались без ответа..Вот вам и отель уровня Хилтон .Отношение к клиентам оставляет желать лучшего .Может я и не стала бы оставлять этот отзыв,если бы ко мне отнеслись с вниманием после случившегося по их вине и компенсировали бы материальные и моральные затраты,насколько это возможно