Туры в Джумейру
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Джумейры
Джумейры
- Всего (95) Перейти>>
Погода
в Джумейре
в Джумейре
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
ОАЭ
ОАЭ
- Абу Даби
- Аджман
- Джумейра
- Дубай
- Корфаккан
- Палм Джумейра
- Рас Аль-Хайма
- Ум Аль Кувейн
- Фуджейра
- Шарджа
Показать все курорты
Отзыв на Habtoor Grand Resort, Autograph Collection 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
2
Самое ужасное пребывание в отеле!
У отеля хорошее расположение в Дубаи, хороший пляж, особенно хорош для деток маленьких!
Рядом клуб, музыка играет громко, но это не портило отдых.
Питание в отеле хорошее, все свежее! Прекрасные ужины, были даже устрицы.
Что огорчило и даже испортило наш отдых - это сам отель!
Оплатили номер с одной большой кроватью, это был вопрос принципиальный для нас,т.к. с нами спит наш ребёнок. У нас был ранний заезд и менеджер дала нам номер практически сразу по приезду, но с двумя кроватями, с оговоркой, что завтра поменяют! Поменяли нам его на следующий день, но после 5 вечера! Сказали, собрать вещи утром и ждать... ожидание было долгим, практически весь день! Вещи собраны, чемоданы закрыты! Ни переодеться, ни на ужин собраться.
Нам дали номер, но он был хуже предыдущего: шумный, за окном ездили автобусы, темный по освещению, за окном высокий забор, и сам по себе меньше. Ерунда, подумали мы, номер, как номер!
На 6 день нашего отдыха в номере отключилось электричество!! Перед ужином! Ждали мастера минут 40, персонал медлительный!!! Потом еще вызывали мастера 2 раза за этот день - электричество так отключалось, и отключалось, при чём только у нас в номере!
В последний день у нас были планы на вечер, погулять, посмотреть вечерний город, ждали ужина и вечера с приятным чувством!
Но, у нас отключили в 4 часа дня горячую воду, через час или два после этого выключилось и электричество! Сидели в темноте и ждали мастера!!! Персонала мы очень долго ждали, раза 4 звонили на ресепшен, звонили менеджеру! Бездействие персонала шокировало! Нам дали помыться другой номер, гораздо лучше нашего с прекрасным видом, с горячей водой и электричеством!!
На ужин мы попали около 10 вечера, по городу не прогулялись, настроение испорчено, планы тоже!
За 7 дней отдыха мы сменили 3 номера! И из-за этого были испорчены 3 дня отдыха.
Отсутсвие горячей воды в номере и электричества - это проблемы, которые можно решить, закрыв номер и сделав ремонт! Разве это 5 звезд?!
Пару раз заходили с ребенком в туалеты для инвалидов в главном корпусе - грязно было, полная мусорка бумаги, мы сообщили менеджеру, после этого туалет закрыли на несколько дней! Другой туалет в другом крыле здания тоже грязный! Почему в Макдоналдсе умеют соблюдать чистоту, а в отеле 5 заезд - грязно!!
У отеля хорошее расположение в Дубаи, хороший пляж, особенно хорош для деток маленьких!
Рядом клуб, музыка играет громко, но это не портило отдых.
Питание в отеле хорошее, все свежее! Прекрасные ужины, были даже устрицы.
Что огорчило и даже испортило наш отдых - это сам отель!
Оплатили номер с одной большой кроватью, это был вопрос принципиальный для нас,т.к. с нами спит наш ребёнок. У нас был ранний заезд и менеджер дала нам номер практически сразу по приезду, но с двумя кроватями, с оговоркой, что завтра поменяют! Поменяли нам его на следующий день, но после 5 вечера! Сказали, собрать вещи утром и ждать... ожидание было долгим, практически весь день! Вещи собраны, чемоданы закрыты! Ни переодеться, ни на ужин собраться.
Нам дали номер, но он был хуже предыдущего: шумный, за окном ездили автобусы, темный по освещению, за окном высокий забор, и сам по себе меньше. Ерунда, подумали мы, номер, как номер!
На 6 день нашего отдыха в номере отключилось электричество!! Перед ужином! Ждали мастера минут 40, персонал медлительный!!! Потом еще вызывали мастера 2 раза за этот день - электричество так отключалось, и отключалось, при чём только у нас в номере!
В последний день у нас были планы на вечер, погулять, посмотреть вечерний город, ждали ужина и вечера с приятным чувством!
Но, у нас отключили в 4 часа дня горячую воду, через час или два после этого выключилось и электричество! Сидели в темноте и ждали мастера!!! Персонала мы очень долго ждали, раза 4 звонили на ресепшен, звонили менеджеру! Бездействие персонала шокировало! Нам дали помыться другой номер, гораздо лучше нашего с прекрасным видом, с горячей водой и электричеством!!
На ужин мы попали около 10 вечера, по городу не прогулялись, настроение испорчено, планы тоже!
За 7 дней отдыха мы сменили 3 номера! И из-за этого были испорчены 3 дня отдыха.
Отсутсвие горячей воды в номере и электричества - это проблемы, которые можно решить, закрыв номер и сделав ремонт! Разве это 5 звезд?!
Пару раз заходили с ребенком в туалеты для инвалидов в главном корпусе - грязно было, полная мусорка бумаги, мы сообщили менеджеру, после этого туалет закрыли на несколько дней! Другой туалет в другом крыле здания тоже грязный! Почему в Макдоналдсе умеют соблюдать чистоту, а в отеле 5 заезд - грязно!!
Автор: lisafetka
Дата публикации: 30-11-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Habtoor Grand Resort, Autograph Collection
17.11.2018
Понравился отдых в данном отеле, не далеко от аэропорта, что удобно. Номер был в 25 этажном корпусе на 15 этаже, вид на море прекрасен, правда балкон грязноват, и Уборка в целом не на высшем уровне но это мелочи. Номер просторный, постельное белье и кровать чистые и удобные. Практически каждый день Подробнее
28.08.2018
Хочу поделиться своим опытом проживания в отеле Habtoor Grant Resort.Скажу сразу, что в общем и целом доволен отдыхом в отеле.
Брали обычный номер в башнях, питание - завтрак/ужин.О проживании.В отеле существуют два вида зданий: основное (tower) и дополнительные двухэтажные корпуса (resort rooms). Первые Подробнее
10.07.2018
Были парой с 04.07.2018 по 11.07.2018. Отличный 5* отель. Бронировали номер в башне, с видом на море, по приезду дали огромный двухкомнатный номер, без всяких доплат. При заселении берут комиссию в размере 20 AED за сутки с человека. Это туристический сбор. Все чистенько, ухоженно, хорошая, большая Подробнее
Все отзывыРядом расположенные отели
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Собственный пляж
* без перелета от 170715 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Собственный пляж
2 линия
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Другие отзывы
28.03.2024
Удобно расположение - 15 минут от аэропорта, большой и уютный номер, мини-бар в номере с напитками и Подробнее
28.03.2024
Отдыхали семьёй. хорошее местоположение. Близко от магазинов и центральной улицы. В доступности хорошие кафе. Гостеприимный персонал. Такси лучше заказывать через grab либо через ресепш, так дешевле.
Подробнее28.03.2024
Номер был отличным. Завтраки хорошие, свежевыжатые соки разные были всегда. Очень чисто, все удобно, стильно и со вкусом.
Подробнее28.03.2024
Хорошее месторасположение, рядом кафе, лавочки, пляж. Неплохие завтраки
Нет балкона, сушить вещи негде, очень маленькая ванная, не развернуться, нет полотенец для лица, устаревшая мебель
Подробнее28.03.2024
Хороший островной отель, неплохие номера, хорошие завтраки
НОО, для меня один минус, номера находятся на горе, очень тяжело добераться до своего номера
Подробнее