Отзыв на Jannah Burj Al Sarab 5

Я, человек привыкший к сервису 5 звезд, сразу скажу, отель не 5 звезд.
На фотографиях получается красивым, но по ощущениям всё грязно. Сейчас подробнее, почему.

Моменты, испортившие впечатления:
1. Невозможно дозвониться на ресепшен, на телефоне нет такой кнопки даже, мы попросили инженера показать, но бестолку.
2. Комплекты всегда раздают то на одного, то на двоих.
3. Зубную пасту и щетку покупали сами. На 5-ый день принесли 1 набор, но уже не актуально.
4. Не протирают пыль и не чистят ковры.
5. Однажды кто-то сходил к нам в туалет и не смыл за собой (предполагаем, что персонал). Это было ужасно! Только за это уже нужно понижать рейтинг!
6. Бассейн очень грустный.
7. В номере растворимый кофе((((
8. На ресепшен работает очень неприятная, высокомерная девушка, вроде зовут Джулия, индийской внешности. В целом, она одна из девушек на ресепшен.

Приятное:
1. Завтраки вкусные, хоть и однообразные. Каждый день одно и то же практически
2. Персонал на кухне очень вежливый
3. Вид из окна хоть и на стройку, но уверена, в обычное время очень уютно.
4. Расположение отеля
5. Мягкая кровать
6. Всегда много воды поставляют в номер