Отзыв на Grand Mercure Residence 5

Сделали апгрейд номера, очень улыбчивый и приятный персонал.
В день заезда угощают фруктами.
Приятный интерьер в отеле и номере, дают бесплатно кроватку для деток, местоположение хорошее.

Что не понравилось : Очень слабая уборка номера , можно сказать,что не убираются. Жили неделю ,убирались 3 раза и то вылавливали уборщика.
Полотенца меняют только по просьбе.
Если не впустите уборщика, то он к вам в этот день уже не придет.
Бытовая техника требует замены или ремонта, у плиты работает 1 конфорка, стиральная машина очень старая ,шумная ,сбиваются программы стирки. В шкафу установлены лампы,которые очень шумят и мешают спать. Сушилка для белья сломанная,держится на какой-то острой проволоке,которая царапает руки.
На 8 марта попросили вазу для цветом,нам отказали,так как цветы заказывали не в отеле.
Цена в отеле завышена.