Отзыв на Viva Wyndham Azteca 4

Первая половина отзыва будет посвящена отелю, вторая гидам Пегаса.
В отель приехали около трёх часов дня, сразу заселили, номер достался 2207, на втором этаже с видом на бассейн и также было видно море, хороший и просторный, убирали хорошо и ежедневно, без каких либо нареканий.
Сам отель утопает в зелени, ухоженная территория, линия пляжа широкая, убирали ежедневно, проблем с водорослями не было совсем, шезлонгов много, всегда были места на первой линии.
Питание отличное, всего много и очень вкусно, это про основной ресторан со шведским столом, также побывали в Мексиканском ресторане на территория отеля Майя, - замечательно, в японском ресторане в нашем отеле - ничего особенного и в ресторане Мирамаре, в Майя, там мы заказали лобстера и блюда из меню.
Все было вкусно, но получилась очень неприятная ситуация.
В конце ужина мы отдали официанту 40 долларов за лобстера, чек и сдачу 5 долларов мы так и не дождались, хотя сидели минут 20, за день до выселения из отеля, решила сразу оплатить сейф и экологический сбор, оказалось, что счёт за лобстера не оплачен, а официант присвоил наши деньги.
Благодаря менеджеру отеля по имени Нестор, проблема была решена в нашу пользу в течении 10 минут, отличный управленец, за помощь мы ему очень благодарны, при выселении нам также отдали 5 долларов сдачи, которые мы так и не дождались и решили оставить как чаевые.
Но ещё раз замечу, что данный инцидент произошёл на территории отеля Майя.
Про весь персонал нашего отеля, только положительные отзывы, веселые, отзывчивые, не ждущие лишних благодарностей в виде чаевых, все только по вашему желанию.
Отель рекомендую и вернусь сюда обязательно.
Про Пегас!!! По пути из аэропорта в отель нас сопровождал гид по имени Тарас, болтал без перерыва, только вся полученная от него информация оказалась неправдой, про вымогательства денег туристической полицией, про обратный вылет и т. д.
На следующей день была организована встреча с гидом на территории отеля Майя, обещали много полезной информации, но и тут промах, все только про экскурсии, которые обязательно надо покупать у них или всех ждут только неприятности.
Мой молодой человек по совету отдыхающих с нами, купил экскурсию на пирамиды ( Чичен - Итца, Коба и Тулум ) в Самбреро Тур, дешевле чем у Пегас, отличный трансфер ( новенький, комфортный Мерседес на 15 человек ), русскоговорящий гид, в Пегас, это за отдельную плату, обед.
Однозначно можно сказать, что гиды Пегас запугивают небылицами туристов, только для того, чтобы экскурсии покупались у них.
Жаль, что по другому не умеют работать.
Можете даже не прислушиваться к их советам по поводу бронирования через них мест в самолете, улетая обратно.
Говорят, что обязательно надо брать доп. питание, так как на посадку с какой-либо едой не пустят, враньё!!! Что будете торчать в очереди и на досмотре долго, так же враньё, мы прошли все буквально за полчаса и обещанного досмотра до трусов тоже не было.
У нас даже не забрали зажигалку, и сок в термокружке, который брала в отеле.
В целом от отдыха в Мексике остались только положительные эмоции.