Отзыв на отель Sandos Caracol Eco Resort 5* от Пользователь 26.05.2018

Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва

Страна Мексика

Отдыхал(а) в мае,

Общая оценка отеля: 1

Обслуживание:1

Второй раз вернулась в данный отель (если бы в первый раз что то разочаровало-точно бы ноги моей там не было повторно)...
Начну с ресепшен: за второе посещение дали "бонус", бунгало №45...это вид на бетонный забор, по верху колючая проволока... край отеля...до моря на оленях двое суток так сказать...ни милые просьбы ни деньги -не помогли... 90 американских рублей в сутки и меняем номер, а так - номеров НЕТ (были 11 ночей и брали номер де люкс...между собой его уже прозвали люкс-де люкс).
Номер: ванная за шторкой!!!!!!!! БЕЗ двери....(про виз с балкона уже говорила), сушилки для белья нет...8 дней просили-надоело..., тапочки-халаты-ЗАБУДТЕ! в постели регулярно ловила КЛЕЩЕЙ (дома уже сходили к дерматологу-все подтвердилось....там была ужасная аллергия...расчесались все до корост), мини бар и кофе....нуууу пополняли через 3 дня....в том случае если каждый день будешт по 5 раз подходить на ресепшен и просить...ОТДЫХ ШИКАРЕН!!!
о фене, мыльно-рыльных забудьте так же...так же надо просить как и мини-бар и кофе.
за 3 дня до отлета дошла до кого то там из управленцев...мигом предложили поменять номер ( на 2 ночи оставшихся...), предложила им-вы делаете наш номер таки прятным на оставшееся время...я больше не хожу на ресепшен и я не голосю больше на ресепшен о том, что должно быть....ИИИИИИИ ИТОГ: а ничего не изменилось!
вечером перед отлетом на моем уже "родном" ресепшене заказываю багаж-кар, тк ОЧЕЕЕЕНЬ далеко пешком переть чемоданы....утро отлета...ливень стеной (зонтов естественно, как в номера ближе к бассейну) нам не клали..., машинки НЕТ! 3 звонка на ресепшен-уже едет...2 минуты....5 минут...итог: шли под тропическим ливнем с 3 чемоданами пешком!
о работе пегаса: все как обычно...плохо, не организовано...Антон-отельный гид в лоб сказал- не покупаете у меня экскурсии-нет вам моего номера вайбера....
Мексику очень люблю, но ноги моей в этом отеле больше не будет.
ПыСы: кстати с санитарией тоже проблемы...помыть просто из шланга лежаки-стулья...теперь уже не про этот отель

Автор: Пользователь
Дата публикации: 26-05-2018

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

Оцените отель

	Плохо	Ниже среднего	Среднее	Хорошо	Очень хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание

Ваш отзыв об отеле

Фотографии

Туроператор

Компания

Ваша оценка

Путешествие

Когда

С кем

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

08.05.2018

Расположение - 5 Обслуживание - 5

По-другому как город, затерявшийся в тропических лесах, это место и не назовёшь. Отель раскинулся по огромной территории со своими сенотами, древними стоянками Майя, речками и огромным количеством ручных животных от обычных кошек, до огромных оленей. Обезьяны ели с рук запрыгивая к нам на балкон, милейшие

Подробнее

02.05.2018

Мы отдыхали семьей с 5 по 17 апреля 2018 года. Мы много путешествуем и отмечу, что этот отель - СУПЕР!Очень зелёная территория, свободно перемещающиеся животные: обезьяны, носухи, еноты, павлины, игуаны и много других обитателей. Собственные речушки, сеноты... Море хоть и с каменистым, в некоторых,

Подробнее

24.03.2018

Обслуживание - 4 Чистота - 5

Выбрала этот отель именно из- за его «эко. Территория великолепная. Здесь и пляж, и пальмы, и все блага цивилизации, много ресторанов, баров, много еды, прекрасный СПА центр с сауной, хамамом и джакузи с прохладной и горячей (+30) водой, с тренажёрным залом, есть аквапарк- всё, что бывает в обычных

Подробнее